Vous pouvez rapidement générer et télécharger les informations dont vous avez besoin sur vos « commandes client ». Pour accéder à ces données, suivez les étapes ci-dessous :
Génération du rapport
1. Accédez au menu Rapports.
Cliquez sur « Rapports », à gauche de l’écran, puis sur « Commandes client ».
2. Filtrez et personnalisez vos données
Vous pouvez personnaliser votre rapport en ajoutant des filtres.
« Période » : désigne l’intervalle de temps de la date d’échéance des commandes client à présenter. Vous pouvez définir la période, en cliquant sur le symbole de l’horloge, de façon basique (en sélectionnant la date de début et de fin) ou relative (par exemple, « Aujourd’hui » ou « 7 derniers jours »). Si vous choisissez une période relative, vous pouvez également planifier le rapport. Pour en savoir plus, cliquez ici. L’intervalle de temps ne peut pas dépasser un mois.
« Statut de la commande client » : vous pouvez définir si vous souhaitez afficher uniquement les commandes ouvertes, archivées ou fermées, et utiliser toute combinaison de ces options.
« Prendre en compte les entrées sans date d’échéance définie » : étant donné que la date d’échéance n’est pas un champ obligatoire sur chaque commande client, l’activation de cette case à cocher vous permet également d’extraire les commandes client sans date d’échéance définie dans Autodesk Fusion Operations.
« Produit » : vous pouvez sélectionner un produit et voir toutes les commandes client contenant ce produit pour la période que vous avez indiquée.
« Commande client » : vous pouvez rechercher une commande client spécifique et consulter le rapport correspondant.
Une fois les filtres définis, cliquez sur Générer le rapport.
3. Générez le rapport
Une fois les filtres définis, cliquez sur Générer le rapport.
Si le message ci-dessous s’affiche, vous pouvez choisir de générer un rapport dans Excel ou dans un fichier PDF en appuyant sur l’option souhaitée.
Si le message ci-dessous s’affiche, vous devez réduire la période ou ajouter des filtres supplémentaires à votre rapport.
De plus, si vous savez déjà que vous voulez générer le rapport au format PDF ou Excel, vous pouvez également utiliser directement le bouton déroulant, à côté du bouton « générer le rapport », au bas de la page. Après avoir appuyé sur ce bouton, vous pouvez sélectionner l’option Excel (1) ou PDF (2).
Une fois que vous avez choisi le format souhaité pour le rapport, une page s’ouvre, affichant la liste de tous les rapports générés au cours des cinq derniers jours. Cette liste inclut le nom du ficher généré, la date d’expiration du rapport et son statut :
En attente : indique que le rapport est en file d’attente pour être généré.
Génération : cela signifie que le rapport est en cours de génération par le système.
Télécharger : cela signifie que le rapport est prêt à être téléchargé et enregistré sur votre ordinateur. Cliquez sur ce lien pour télécharger le rapport sélectionné au format défini.
Vous pouvez vérifier tous les rapports générés sur une période de cinq jours, en allant dans l’onglet Rapports et en appuyant sur l’option « Afficher les rapports récents ».
Interprétez et téléchargez les résultats
Après avoir généré le rapport, vous verrez les détails de vos commandes client.
Vous verrez neuf colonnes indiquant ce qui suit :
Date d’échéance : date d’échéance de l’expédition.
Date de demande : date de la demande d’expédition.
Code d’expédition : code d’une expédition figurant dans une commande client.
Code de commande client : code de la commande client.
Produit : code du produit commandé.
Quantité commandée : quantité commandée pour le produit de cette ligne.
Prix : prix défini auquel l’acheteur vous achète le produit.
Observations : observations que vous avez pu faire dans l’expédition.
Quantité expédiée : quantité que vous avez déjà expédiée.
Si vous avez encore des doutes, n’hésitez pas à nous contacter via le chat en direct ou à contacter directement votre responsable de compte client.
Besoin d’aide ? Demandez à un expert Fusion Operations de vous contacter ici.