Il existe quatre types de documents que vous pouvez imprimer à partir de votre liste de commandes client dans Autodesk Fusion Operations. Cet article explique quels sont ces documents, comment les imprimer et quelles informations ils peuvent contenir.
Pour imprimer des documents à partir d’une « commande client », accédez à Commande client > Sélectionner une ou plusieurs commandes client (par action globale) > Appuyez sur « Imprimer des documents » en haut de la page.
Les quatre types de documents que vous pouvez imprimer sont présentés dans l’image contextuelle ci-dessous :
Que pouvez-vous trouver dans chaque document ?
1. Étiquettes d’expédition/Bulletin de livraison :
Si vous utilisez un service comme « Shopify » ou « Wayfair », vous pouvez imprimer des étiquettes d’expédition. Ces étiquettes permettent d’identifier et de décrire ce qui se trouve à l’intérieur du paquet de livraison. Vous pouvez sélectionner votre transporteur (comme FedEx ou UPS) et l’étiquette d’expédition sera imprimée pour ce transporteur.
Si vous n’utilisez pas l’un de ces services, vous pouvez également imprimer le bulletin de livraison qui comporte le numéro du bulletin de livraison et de la commande client, la date du jour, les détails de l’expédition (code produit, quantité et poids) et la table de signatures. Notez que seuls les articles déjà expédiés dans la commande client seront pris en compte.
Vous trouverez ci-dessous une liste des personnalisations possibles pour ce document :
Dans la partie supérieure :
Logo de la société : à ajouter dans Paramètres > Général > Logo.
Dans l’en-tête :
Expédier de : est l’adresse de la société, pour ajouter ces informations, contactez-nous.
Expédier vers : adresse de livraison, qui peut être définie sur l’expédition de la commande client.
Palettes : lors de l’expédition, vous pouvez définir une palette pour les produits. Si vous n’en avez pas, créez en une ici. Notez que le paramètre « Utilisable sur les mouvements d’expédition » doit être activé pour le type de conditionnement.
Détails de l’expédition :
Poids et son unité de mesure : il s’agit d’un champ de produit, accédez à Produits > Unité de mesure et définissez les deux.
Paramètres variables : si le produit expédié dispose de paramètres définis dans la commande client, ils apparaissent après le code produit.
2. Bordereau d’expédition :
Un bordereau de livraison est un document qui inclut la liste complète des articles (code et nom) dans un paquet/une commande client, la date d’expédition et la quantité expédiée. Il inclut uniquement les articles déjà expédiés dans cette commande client.
Outre les informations mentionnées ci-dessus dans les bordereaux d’expédition, vous trouverez également :
Dans la partie supérieure :
Logo de la société : à ajouter dans Paramètres > Général > Logo.
Dans l’en-tête :
Numéro de téléphone : ajoutez-le aux informations du client
Adresse de livraison : ajoutez-la au client et sélectionnez-la dans l’expédition de la commande client.
Champs personnalisés : contactez-nous pour les configurer.
Colonnes :
Lots : vous devez activer le paramètre « Activer » pour enregistrer les numéros de série/lot activés, produire avec les lots et sélectionner le lot dans la page d’expédition.
Observations : ces informations sont ajoutées sur la page d’expédition
Palettes : définissez-les ici et choisissez-les dans la page d’expédition
3. Fiches suiveuses :
Si vous avez créé des ordres de production pour répondre à vos commandes client, vous pouvez imprimer les fiches suiveuses de ces ordres de production. Ces informations comprennent toutes les informations ci-dessous sur l’ordre de production, le produit et les opérations pour l’exécuter, ainsi que les codes-barres de ces entités.
Il est également possible de :
Ajouter des images : consultez cet article pour savoir comment procéder (sous Fiche technique du produit).
Ajouter une couleur : si vous ajoutez une couleur au produit, elle sera affichée dans ce document.
Ajouter une quantité par boîte : lorsque vous ajoutez une quantité par boîte, la fiche suiveuse peut être imprimée par boîte ou individuellement. Pour en savoir plus, consultez cet article.
Afficher les notes : elles peuvent être ajoutées à l’ordre de production et aux opérations. Pour ce faire, activez le paramètre « Afficher les notes d’ordre de production et d’opération sur les fiches suiveuses ».
Afficher les consommations attendues : au niveau de l’ordre de production et de l’opération. Pour ce faire, activez le paramètre « Afficher les consommations attendues sur les fiches suiveuses ».
Afficher la section des opérations : vous pouvez également afficher la section relative aux opérations qui apparaîtra dans la table des opérations. Pour activer cette option, activez le paramètre « Afficher les fiches suiveuses de la section des opérations ».
Tous ces paramètres sont disponibles dans Paramètres > Production > Fiches suiveuses.
La fiche suiveuse sera similaire à l’image ci-dessous :
4. Liste de choix :
La liste de choix est un document qui contient la liste compilée des éléments à choisir pour satisfaire une commande client. Elle inclut le « Code de commande client », la date d’échéance, le client, le code produit et la quantité nécessaire. Vous pouvez également ajouter des informations sur le client telles que le numéro de TVA, le nom et l’adresse de livraison. Il vous suffit de les ajouter aux informations sur le client ici.
Réimpression des bordereaux d’expédition et des bulletins de livraison
Vous pouvez également modifier une commande client et imprimer un bordereau de livraison ou un bulletin de livraison à partir d’une expédition spécifique en appuyant sur les 3 points sur la commande client, puis en sélectionnant « Feuille de mouvements de stock ».
Une nouvelle fenêtre s’ouvre et détaille tous les mouvements de stock effectués pour cette expédition, ce qui vous permet de les exporter vers Excel ou d’imprimer des documents.
Feuille d’impression de la commande client
Lors de la création d’une commande client, un nouveau bouton d’impression devient disponible au bas de la page. Cette impression récapitule votre commande client pour vérification avant de l’expédier.
Dans cette feuille d’impression, vous trouverez le nom de la société, le code de commande client, la date de création de la commande client (en haut), suivie du code d’expédition, de la date demandée et de la date d’échéance, du code produit, des observations, de la quantité commandée et du prix. La feuille d’impression comporte également, en pied de page, la date d’impression et les numéros de page, voir l’image ci-dessous :
Outre les informations mentionnées ci-dessus dans la feuille d’impression de la commande client, vous pouvez également ajouter :
Dans la partie supérieure :
Logo de la société : à ajouter dans Paramètres > Général > Logo. Il remplacera le nom de la société précédemment mentionné.
Dans l’en-tête :
Informations sur le client : numéro de TVA, nom, adresse de facturation, numéro de téléphone et adresse e-mail. Vous pouvez l’ajouter à la page du client.
Champs personnalisés : contactez-nous pour les configurer.
Colonnes :
Prix unitaire : peut être ajouté dans Paramètres > Ventes et achats > Impression, activez l’option « Afficher le prix unitaire sur la feuille d’impression de la commande client ».
Prix total : sera affiché si le prix des produits est défini.
Bas :
Notes : vous pouvez ajouter des notes externes au bas de votre feuille d’impression. Vous pouvez les écrire directement dans Commande client > Champs avancés ou vous pouvez créer une note sous Qualité > Notes enregistrées et la sélectionner lors de la création de la commande client.
La feuille d’impression sera similaire à l’image ci-dessous :
Si vous avez des doutes sur ces fonctionnalités ou des fonctionnalités associées, n’hésitez pas à nous contacter via notre chat en direct ou contactez directement votre responsable de compte client.
Besoin d’aide ? Demandez à un expert Fusion Operations de vous contacter ici.