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Porque aparece a informação "no machines available" (não há máquinas disponíveis)?

Resolução de problemas de erro "no machines available" (não há máquinas disponíveis).

Escrito por Vânia Lourenço
Atualizado há mais de 2 meses

Por vezes, ao inserir a produção e selecionar a operação, é apresentado um erro que informa que não existem máquinas disponíveis, como na imagem abaixo.

Isto pode acontecer por alguns motivos:

  • a máquina está a ser utilizada por outro trabalhador,

  • a máquina foi reportada durante uma paragem,

  • filtragem na Ordem de produção/Trabalho,

  • a secção entre a operação > máquina > trabalhador não coincide.

Como saber com certeza o que está a acontecer?

O estado da máquina atribuída à operação que está a tentar executar pode ser verificado em Estado da máquina. Este é o aspeto na aplicação móvel:

Após clicar no botão, é apresentada a lista de máquinas disponíveis na secção do trabalhador.

  • Se as máquinas estiverem disponíveis atualmente, serão apresentadas a azul;

  • Se as máquinas estiverem paradas, serão apresentadas a vermelho. O código de motivo de paragem é indicado por baixo do nome da máquina;

  • Se as máquinas estiverem a trabalhar, é apresentada a cor verde. Por baixo do nome da máquina, também pode encontrar a ordem de produção correspondente, o nome da operação e o número de unidades ainda por fazer.

Para saber mais sobre o estado da máquina, leia este artigo.

Neste caso, sabíamos qual era a máquina atribuída à operação. Mas como proceder se não souber em que máquinas a operação pode ser executada?

Como saber que máquinas estão associadas a uma operação?

Neste caso, terá de verificar essas informações no backoffice. No nosso exemplo, o produto que está a ser produzido é "2A.RXT-10" e a operação é "NEST".

Estes são os passos:

  • Aceda a Produtos (1), pesquise o produto que está a produzir (2) e abra-o (3).

  • Nos separadores, selecione a primeira opção, "Operations and product flow" (Operações e fluxo de produtos) e edite-a clicando na parte superior.

  • Em Editar produção, pode ver as máquinas que estão atribuídas. Agora, veja novamente o estado da máquina (no backoffice, em Máquinas, ou no botão do tablet).

Se a sua máquina for utilizada por vários trabalhadores simultaneamente, tem de ativar a definição da máquina "Parallel production" (Produção em paralelo). Leia este artigo sobre as máquinas, que o ajudará a configurar melhor a sua máquina.

A minha questão não corresponde a qualquer situação acima referida, o que pode ser?

Neste caso, existem 2 causas adicionais a explorar:

1. Provavelmente, adicionou as máquinas a utilizar na Ordem de produção, nos Campos avançados:

Esta opção não associará as máquinas a utilizar na operação, mas, em vez disso, garantirá que apenas estas máquinas podem ser utilizadas para realizar a Ordem de produção.

Imaginemos que tem duas operações:

  • Operação A

    • pode ser realizada nas máquinas A1 e A2

  • Operação B

    • pode ser realizada nas máquinas B1 e B2

Caso filtre a Ordem de produção pela máquina A2, receberá o erro na operação B (porque nem a máquina B1, nem a B2 está associada à ordem). O filtro de máquinas na ordem de produção é ignorado se estiver vazio.

2. A secção na sua Operação > Máquina > Trabalhador não corresponde.

As Sections (Secções) representam uma secção física na sua fábrica. As Sections (Secções) são compostas por trabalhadores e/ou máquinas. Cada secção pode ter diferentes operações que são executadas apenas nesse local. Abaixo, pode encontrar um exemplo rápido de uma inconsistência comum.

Exemplo:

2 secções - A e B

Se um trabalhador que faz parte da secção A realizar a operação da secção A com a máquina na secção B, o erro "No machines available" (Nenhuma máquina disponível) será apresentado.

Para confirmar se as secções são consistentes entre estas entidades, consulte as páginas seguintes:

  • Operações (1) > Filtro (2) > Secção (3)

  • Trabalhador (1) > Filtro (2) > Secção (3)

  • Máquinas (1) > Filtro (2) > Secção (3)

Desta forma, está bem preparado para resolver os motivos do erro "No machines available" (Nenhuma máquina disponível). Contudo, se não conseguir encontrar o motivo aqui, utilize os nossos canais de apoio técnico.

Precisa de ajuda? Peça a um especialista do Fusion Operations para entrar em contacto consigo aqui.

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