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Por que recebi a informação "não há máquinas disponíveis"?
Por que recebi a informação "não há máquinas disponíveis"?

Solução de problemas referentes ao erro "nenhuma máquina disponível".

Vânia Lourenço avatar
Escrito por Vânia Lourenço
Atualizado há mais de 2 meses

Às vezes, ao inserir a produção e selecionar a operação, um erro é exibido informando que não há máquinas disponíveis, como na imagem abaixo.

Isso pode ocorrer devido a alguns motivos:

  • o computador está em uso por outro trabalhador,

  • o computador foi relatado como em tempo de inatividade,

  • filtrando no Pedido de produção/Trabalho,

  • a seção entre a operação > máquina > trabalhador não coincide.

Mas como saber com certeza o que está acontecendo?

O status da máquina atribuída à operação que você está tentando executar pode ser verificado no status da máquina. Essa é a aparência no aplicativo móvel:

Após clicar no botão, será exibida a lista de máquinas disponíveis na seção do trabalhador.

  • Se houver máquinas disponíveis no momento, elas serão exibidas em azul;

  • Se houver máquinas paradas, elas serão exibidas em vermelho. O código de motivo de tempo de inatividade está disponível abaixo do nome da máquina;

  • Se houver máquinas em funcionamento, será exibida a cor verde. Abaixo do nome da máquina, você também pode encontrar o pedido de produção correspondente, o nome da operação e quantas unidades ainda estão por fazer.

Para saber mais sobre o status da máquina, consulte este artigo.

Neste caso, conhecíamos a máquina atribuída à operação. Mas como você deve proceder caso não saiba em quais máquinas a operação pode ser executada?

Como saber quais máquinas estão associadas a uma operação?

Neste caso, você precisará verificar essas informações no back office. No nosso exemplo, o produto que está sendo produzido é '2A.RXT-10' e a operação é 'NEST'.

Estas são as etapas:

  • Vá para produtos (1), pesquise o produto que está produzindo (2) e abra-o (3)

  • Nas guias, selecione a primeira "Operações e fluxo de produtos" e edite-a clicando na parte superior da guia

  • Na produção de edição, você pode ver quais máquinas estão atribuídas a ela. Agora, veja novamente o status da máquina (no back office, está em máquinas ou no botão da mesa digitalizadora).

Se sua máquina for utilizada por vários trabalhadores simultaneamente, você deverá ativar a configuração de máquina "produção paralela". Verifique este artigo de máquinas que orientará você sobre como configurar melhor sua máquina.

A minha questão não é nenhuma das acimas, o que mais pode ser?

Nesse caso, você tem duas causas adicionais para investigar:

1. Provavelmente você adicionou as máquinas nas quais trabalhar no pedido de produção, nos Campos avançados:

Esta opção não associará as máquinas a serem trabalhadas na operação, mas, em vez disso, garantirá que somente essas máquinas possam ser utilizadas para concluir o pedido de produção.

Digamos que você tenha duas operações:

  • Operação A

    • pode ser realizada em máquinas A1 e A2

  • Operação B

    • pode ser realizada em máquinas B1 e B2

Caso filtre o Pedido de produção pela máquina A2, você receberá o erro na operação B (porque nenhuma das máquinas B1 ou B2 está associada ao pedido). O filtro de máquinas no pedido de produção será ignorado caso esteja vazio.

2. A seção em sua operação > máquina > trabalhador não coincide.

As seções representam uma seção física em sua fábrica. As seções são compostas de trabalhadores e/ou máquinas. Cada seção pode ter diferentes operações que são executadas somente ali. Abaixo você pode encontrar um exemplo rápido de uma inconsistência comum.

Exemplo:

2 seções - A e B

Se um trabalhador que faz parte da seção A realizar a operação da seção A com a máquina na seção B, será apresentado o erro "Nenhuma máquina disponível".

Para confirmar se as seções são consistentes entre essas entidades, verifique as seguintes páginas:

  • Operações (1) > Filtro (2) > Seção (3)

  • Trabalhador (1) > Filtro (2) > Seção (3)

  • Máquinas (1) > Filtro (2) > Seção (3)

Com isso, você está bem preparado para solucionar os motivos pelos quais está recebendo o erro "não há máquinas disponíveis". Mas se você não conseguir encontrar o motivo aqui, sinta-se à vontade para usar nossos canais de suporte.

Precisa de ajuda? Peça para um especialista do Fusion Operations entrar em contato com você aqui.

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