Como importar vários clientes

Saiba como importar clientes em lote

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Escrito por Vânia Lourenço
Atualizado há mais de uma semana

Agora que você sabe como criar um cliente no Autodesk Fusion Operations, pode adicionar todos os seus clientes em massa para economizar tempo. Para fazer isso, você pode usar nosso importador do Excel/.csv, como mostraremos neste artigo.

Para fazer isso, baixe o modelo que fornecemos para que você saiba como preencher as informações.

1. No menu à esquerda, clique em "Pedidos de vendas" e, em seguida, em "Clientes".

2. Clique em "Importar clientes".

3. Baixe o arquivo de modelo e preencha as colunas adequadamente. Somente o código e o nome do cliente são campos obrigatórios. Veja aqui uma explicação sobre todos os campos que você pode adicionar:

  • Código do cliente (coluna A): identificador exclusivo do cliente

  • Nome do cliente (B): nome deste cliente

  • Número do IVA (C): número do IVA para o cliente

  • Código do endereço (D): código exclusivo do endereço do cliente

  • Nome do endereço (E): nome exclusivo do endereço do cliente

  • Endereço (F): endereço do cliente

  • Cidade (G): cidade onde o endereço está localizado

  • Código postal (H): código postal do endereço do cliente

  • Estado (I): estado onde o endereço está localizado

  • País (J): país onde o endereço está localizado (abreviação de duas letras, como "US","PT","UK")

  • É o endereço padrão (K): você pode adicionar Sim ou Não para torná-lo o endereço padrão do cliente

  • Nome do contato (L): nome de um contato que você pode associar a este cliente

  • Telefone de contato (M): número de telefone do contato

  • E-mail de contato (N): endereço de e-mail do contato

  • É o contato padrão (O): pode ser respondido com Sim ou Não para torná-lo o contato padrão do cliente

    Você pode adicionar vários endereços e contatos para um cliente. Para fazer isso, repita o Código do cliente na importação e preencha os dados restantes de maneira apropriada.

4. Escolha o arquivo do Excel que será importado e clique em "Iniciar envio".

5. Leia atentamente os avisos que podem aparecer:

- Avisos em vermelho: o sistema não importará a linha com o aviso, pois algo está errado e uma solução paliativa não pode ser aplicada. No entanto, é possível ignorar uma linha e importar o restante do arquivo clicando em "Ignorar linha".

- Avisos amarelos: o sistema importa a linha com o aviso e atualiza a informações. Se estiver incorreto, você também poderá ignorar uma linha e importar o restante do arquivo ao clicar em "Ignorar linha".

6. Clique no botão "Confirmar" para carregar os clientes.

Se você ainda tiver dúvidas sobre o "Importador de clientes", entre em contato pelo nosso recurso de bate-papo ao vivo ou diretamente com o seu CSM.

Precisa de ajuda? Peça para um especialista do Fusion Operations entrar em contato com você aqui.


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