L’analyse de la qualité vous permet d’identifier rapidement les processus qui génèrent un niveau anormal de non-conformités et de les corriger pour améliorer votre efficacité.
Lors de la production, il est possible que des non-conformités (produits avec des défauts) soient générées. Fusion Operations vous permet de définir ces non-conformités et de les enregistrer, puis de les analyser en fonction des informations saisies par les opérateurs via la tablette. Pour en savoir plus sur la création de non-conformités, cliquez ici.
Pour accéder à l’analyse de la qualité, accédez à Qualité → Analyse de la qualité.
Avant d’appliquer des filtres, vous pouvez déjà personnaliser la manière dont vous souhaitez analyser vos informations (Non-conformités ou Famille de produits). La première option permet d’analyser les codes de non-conformités les plus courants, tandis que la seconde permet une analyse par famille de produits (et permet de savoir quelles familles de produits ont un pourcentage de non-conformités plus important).
Sélectionnez l’intervalle de dates qui fait référence à l’intervalle de temps à présenter. Plusieurs options sont disponibles : Aujourd’hui, Hier, 7 derniers jours, 30 derniers jours, Ce mois-ci, Mois dernier ou Intervalle personnalisé.
Par défaut, dans ce panneau, la date de début est le premier jour du mois en cours et la date de fin est la date du jour.
Filtres
Vous pouvez filtrer les résultats en fonction des différents éléments qui composent les enregistrements de production. Par exemple, vous pouvez filtrer les non-conformités par produit ou par opérateur, comme illustré ci-dessous.
Vous disposez également de Filtres de quantité de non-conformités, qui permettent uniquement de filtrer les quantités de non-conformités, en conservant les enregistrements de production des filtres précédents. En d’autres termes, les filtres ci-dessus prennent en compte les informations figurant dans les enregistrements de production, alors que ces filtres prennent en compte les opérations auxquelles sont associées ces non-conformités/catégories de non-conformités.
Résultats
Avec le graphique Pareto et les pourcentages de défauts, vous disposez d’une « vue générale » des non-conformités les plus souvent générées en atelier.
1- Regrouper par non-conformité
2- Regrouper par famille de produits
Interpréter les résultats
Le graphique de Pareto se réfère au principe qui stipule que pour de nombreux scénarios, environ 80 % des conséquences viennent de 20 % des causes. Le graphique des performances affiche le pourcentage total de défauts et un tableau qui affiche également des informations supplémentaires pertinentes.
Leur description est disponible ci-dessous :
% de défauts : indique le pourcentage de non-conformités. Ce résultat prend en compte TOUTES les quantités produites (y compris OK et NOK) lorsque vous modifiez les Filtres de quantité de non-conformités. Le seul élément qui change avec ces filtres est la quantité de non-conformités. (formule = quantité NOK de types de non-conformités filtrés / quantité totale produite (OK + NOK de tous les types de non-conformités)
Pourcentage : % de non-conformités par famille de produits/code de non-conformités.
Indice de qualité : évaluation des facteurs clés qui contribuent à la définition d’une « qualité appropriée ». Formule = Quantité de non-conformités contrôlée / (quantité OK totale + quantité NOK totale) (formule simplifiée : Quantité de non-conformités / Quantité contrôlée totale)
Vous pouvez également cliquer sur « Plus d’infos » pour obtenir des informations détaillées sur toutes les non-conformités et leurs quantités dans la famille de produits, comme vous pouvez le voir dans l’exemple ci-dessous :
Toutes ces informations peuvent également être exportées au format PDF ou Excel à l’aide des boutons suivants :
Si vous avez encore des doutes, n’hésitez pas à nous contacter via le chat en direct ou à contacter directement votre responsable de compte client.