Ao imprimir etiquetas no Autodesk Fusion Operations, ocasionalmente, poderá verificar que um código de barras não está a ser impresso conforme esperado, aparece incompleto ou não é gerado. Se isto acontecer, existem várias causas comuns a considerar e que estão descritas adiante.
1. O identificador de etiqueta está formatado corretamente?
Se o texto no interior da etiqueta do código de barras for demasiado longo, o código de barras pode não ser impresso corretamente.
Nestes casos, quando o valor a ser impresso tem um comprimento maior, pode ser necessário adicionar mais espaços após o identificador de etiqueta para garantir que o código de barras é composto corretamente.
Na captura de ecrã abaixo, o identificador de etiqueta do código de barras não apresenta os espaços adicionais (veja a área cinzenta).
Nesta captura de ecrã, foram adicionados mais espaços em branco após o identificador de etiqueta do código de barras (a área cinzenta aumentou).
Clique aqui para saber como criar etiquetas no Autodesk Fusion Operations.
2. O identificador de etiqueta é suportado nesse ecrã?
O Autodesk Fusion Operations suporta dois tipos de códigos de barras:
Códigos de barras internos – Estes são suportados apenas na aplicação Fusion Operations e destinam-se a uso interno do sistema.
Códigos de barras externos – Estes podem ser reconhecidos por outros sistemas, para além da aplicação Fusion Operations. Para utilizar códigos de barras externos, contacte a equipa de suporte para configuração.
Além disso, algumas etiquetas de código de barras só são suportadas em áreas específicas do sistema.
Por exemplo, uma etiqueta que funcione em Produção pode não ser suportada em Movimentos de inventário
Todos os identificadores de etiqueta suportados no Autodesk Fusion Operations podem ser encontrados aqui.
Perguntas frequentes
1. Existem outras causas que possam impedir a leitura do código de barras?
Sim, se o tamanho do código de barras for muito pequeno, o e-mail do sistema não consegue ler esse código de barras. Clique aqui para saber como aumentar/diminuir o tamanho do código de barras.
2. Por que razão estou a receber o erro "Product not found. -...." (Produto não encontrado. -....) ao ler o código de barras?
Provavelmente, está a utilizar códigos de barras externos. Como saber se está a utilizar códigos de barras externos? São gerados no Fusion Operations? Se a resposta for não, contacte a equipa de suporte para configurar o código de barras externo.
Precisa de ajuda? Peça a um especialista do Fusion Operations para entrar em contacto consigo aqui.