Création de formulaires de non-conformité
Tout d’abord, il est nécessaire de disposer des autorisations appropriées pour pouvoir créer ou modifier des formulaires de non-conformité. Demandez à votre administrateur de vérifier l’onglet Utilisateurs > Rôles pour vous assurer que le paramètre approprié est appliqué aux rôles qui doivent avoir accès à cette fonctionnalité (répertoriée dans la section Qualité).
Si les autorisations sont attribuées, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous :
1. Accédez à l’onglet Qualité (1) et choisissez l’option Formulaires de non-conformité (2).
2. Cliquez sur le bouton Ajouter un formulaire de non-conformité (3).
3. Remplissez les champs obligatoires :
Code : code unique à attribuer à un formulaire
Nom (formulaire) : utilisez ce champ pour personnaliser le nom du formulaire demandé aux opérateurs sur l’application.
Texte affiché sur la tablette : utilisez ce champ pour entrer des informations supplémentaires à afficher dans l’application pendant que les opérateurs remplissent le formulaire.
Vous trouverez en dessous l’onglet Création. Il inclut un ensemble de paramètres demandés lors de la création de la non-conformité dans l’application mobile ou dans le back-office. Les deux champs sont obligatoires :
Nom (formulaire de création) : utilisez ce champ pour personnaliser le nom du formulaire demandé aux opérateurs sur l’application.
Paramètres qui peuvent être choisis dans le menu déroulant. Notez que vous pouvez également ajouter un nouveau paramètre, si nécessaire. Commencez simplement à taper le paramètre et sélectionnez l’option « Créer nouveau ». Pour enregistrer le formulaire, il est nécessaire de renseigner ces paramètres.
Les paramètres d’image et de signature ne sont pas pris en charge lors du traitement des non-conformités via le back-office. Si vous ajoutez l’un de ces types de paramètres, assurez-vous que le formulaire est soumis via l’application mobile.
Ensuite, le champ Examen, similaire au précédent, contient un ensemble de paramètres demandés lors de l’examen de la non-conformité uniquement dans le back-office. Il est obligatoire de remplir les paramètres marqués comme obligatoires pour faire passer les enregistrements de non-conformité associés à ce formulaire au statut Ouvert (en attente d’examen).
La dernière section contient les champs avancés obligatoires :
Demander un produit sur le formulaire de création
Demander un ordre de production sur le formulaire de création
Demander une commande client sur le formulaire de création
Demander un bon de commande sur le formulaire de création
Tous disposent d’un menu déroulant avec trois options au choix :
Non
Facultatif
Obligatoire
4. Lorsque toutes les données ont été ajoutées, cliquez sur le bouton Enregistrer le formulaire de non-conformité.
Vous pouvez également utiliser l’option Enregistrer et continuer l’édition pour apporter des modifications à ce formulaire ou Enregistrer et ajouter un autre pour en commencer un nouveau.
C’est terminé, un formulaire de non-conformité a été ajouté.
Questions fréquemment posées
1. Dois-je utiliser la fonctionnalité Formulaires de non-conformité ? Est-il possible de la désactiver ?
Non, vous n’êtes pas obligé de l’utiliser et il n’est pas possible de la désactiver. Néanmoins, vous pouvez toujours gérer l’accès des utilisateurs aux différentes fonctionnalités via les rôles d’utilisateur.
2. Est-il possible d’apporter des modifications après qu’un formulaire a été rempli ?
Une fois qu’un formulaire de non-conformité a été rempli, les utilisateurs ne peuvent plus y apporter de modifications.
3. Puis-je désactiver un des formulaires de non-conformité activé ?
Oui, dans la colonne Action, vous pouvez modifier, supprimer ou désactiver.
Besoin d’aide ? Demandez à un expert Fusion Operations de vous contacter ici.