Ir al contenido principal

Suscripción y administración de licencias de Fusion Operations

Descubra cómo administrar la suscripción de Fusion Operations en Administración de usuarios de Autodesk (AUM)

Escrito por Vânia Lourenço

En el siguiente artículo se explica cómo administrar las licencias actuales de Autodesk.

Si le gustaría adquirir licencias de Fusion Operations, consulte este vínculo.

¿Cómo se crea el centro de Fusion Operations?

La creación de centros es el primer paso que debe realizar al adquirir una licencia para Fusion Operations.

Para ello, siga los pasos que se indican a continuación:

1. Acceda a su cuenta de Autodesk mediante este vínculo

2. Vaya a "Productos y servicios".

3. Seleccione "Acceso" en Fusion Operations: admin.

4. Cuando aparezca la imagen siguiente, seleccione el equipo (1), escriba el nombre del centro (2) y haga clic en Crear centro (3).

5. Tras este proceso, puede hacer clic en Ir a Fusion Operations y se le redirigirá al inquilino Fusion Operations que haya seleccionado previamente.

Sabe que el aprovisionamiento del centro se ha realizado correctamente si desaparece el título azul superior "El período de prueba caduca en x días".

¿Cómo se compran suscripciones adicionales?

Póngase en contacto con nuestro equipo de ventas o con su administrador de cuentas.

Nota: Al adquirir suscripciones adicionales, no se añadirán a las que ya existían, sino que tendrán un nuevo número de suscripción.

Consulte la información general sobre sus suscripciones

1. Acceda a su cuenta de Autodesk seleccionando este vínculo

2. Vaya a "Suscripciones y contratos" en "Facturación y órdenes".

3. En la cantidad de columnas, tiene los puestos de cada suscripción

Concepto de Bring Your Own License (BYOL)

"Bring Your Own License" o BYOL es una directiva que define el acceso a Fusion Operations. Los administradores pueden invitar a otros usuarios de Fusion Operations a unirse a su empresa sin asignar uno de sus propios puestos.

Por ejemplo, el correo electrónico "jane.doe@gmail.com" es el administrador principal de dos equipos: Equipo1 y Equipo2.

Se han adquirido suscripciones para Autodesk Fusion Operations - admin para cada uno de los equipos:

  • Equipo1: 1 suscripción con 10 puestos de Autodesk Fusion Operations - admin

  • Equipo2: 1suscripción con 1 puesto de Autodesk Fusion Operations - admin

Esto significa que todas las direcciones de correo electrónico asignadas a los puestos de suscripción pertenecientes a Equipo1 también pueden ser usuarios de la empresa Equipo2. Para lograr esto, los usuarios solo necesitan ser invitados a la empresa correspondiente de Equipo2 dentro de Fusion Operations.

En resumen, un correo electrónico tiene acceso a Fusion Operation siempre que se cumplan ambas condiciones:

1) Ese correo electrónico tiene una licencia válida (independientemente del equipo) en AUM.

2) Ese correo electrónico fue invitado a Fusion Operaciones como usuario y está activado

PREGUNTAS FRECUENTES:

1. ¿Por qué algunos de mis trabajadores quedaron desactivados después del aprovisionamiento del centro?

Esto significa que ha comprado menos licencias de taller que el número de trabajadores activos.

Por ejemplo, si ha adquirido tres licencias de taller y ha tenido cinco trabajadores activos durante la versión de prueba, dos quedarán automáticamente desactivados.

La regla para desactivar a los trabajadores es: primero, los trabajadores sin registros de producción; luego, los trabajadores con los registros de producción más antiguos (es decir, los trabajadores que no han producido durante más tiempo están desactivados primero).

2. ¿Qué ocurrirá si se incumple la fecha de pago?

Se mostrará un título en Fusion Operations durante 30 días, como el que se muestra en la imagen siguiente.

Después de ese período, el acceso de los usuarios se bloqueará y presentará el mensaje del usuario sin una licencia.

3. ¿Por qué recibo el error "No se puede crear el centro y activar Fusion Operations."?

Asegúrese de que el nombre del centro no tenga caracteres especiales, excepto los siguientes:

  • Letras mayúsculas y minúsculas

  • Cualquier número

  • . (punto) : (dos puntos) - (guion) _ (subrayado)

Si ha sido así, elimínelo y vuelva a intentarlo. No es necesario que el nombre del centro sea exactamente el mismo que el de la cuenta de Fusion Operations.

4. ¿Dónde debo informar de problemas con las licencias?

Vaya a Autodesk.com y presione la burbuja de chat en la parte inferior derecha de la pantalla.

Para obtener más información sobre cómo administrar equipos, consulte la página de administración de Autodesk, consulte este vínculo.

¿Necesita ayuda? Solicite a un experto en Fusion Operations que se ponga en contacto con usted aquí.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?