Es gibt zwei Möglichkeiten, um das Autodesk Fusion Operations Support-Team zu kontaktieren:

Der Support sowohl über den Live-Chat als auch per E-Mail ist während der folgenden Zeiten verfügbar:

Wenn Sie die Eingabe über die Backoffice-Ansicht vornehmen, können Sie uns über die Live-Chat-Funktion erreichen, indem Sie auf die Chat-Schaltfläche in der unteren rechten Ecke klicken.

Durch Klicken auf diese Schaltfläche können Sie uns schnell eine Nachricht senden (unsere Antwortzeit beträgt weniger als 5 Minuten) oder nach einem unserer Hilfeartikel im Zusammenhang mit Ihrem Problem suchen.

Sie können Ihre Frage per E-Mail an unser Support-Team senden. Bitte fordern Sie die E-Mail-Adresse von Ihrem Kundenbetreuer an.

Sie können Ihren Kundenbetreuer auch direkt per E-Mail kontaktieren. Dort hilft man Ihnen gerne oder leitet Ihre Frage an unser Support-Team weiter.

Benötigen Sie Hilfe? Bitten Sie hier einen Fusion Operations-Experten, sich mit Ihnen in Verbindung zu setzen.