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Fusion Operations – Lizenzabonnement und -verwaltung

Erfahren Sie, wie Sie Fusion Operations-Abonnements in der Autodesk-Benutzerverwaltung verwalten.

Verfasst von Vânia Lourenço

Im folgenden Artikel wird erläutert, wie Sie Ihre aktuellen Autodesk-Lizenzen verwalten.

Wenn Sie Fusion Operations-Lizenzen kaufen möchten, klicken Sie auf diesen Link.

Wie erstelle ich meinen Fusion Operations-Hub?

Die Hub-Erstellung ist der erste Schritt, den Sie beim Kauf einer Lizenz für Fusion Operations ausführen müssen.

Führen Sie die folgenden Schritte aus:

1. Greifen Sie über diesen Link auf Ihr Konto bei Autodesk Account zu.

2. Wechseln Sie zu Produkte und Services.

3. Wählen Sie unter Fusion Operations - Administratoren die Option Zugriff aus.

4. Wenn die folgende Abbildung angezeigt wird, wählen Sie das Team (1) aus, geben Sie den Hub-Namen (2) ein, und klicken Sie auf Hub erstellen (3).

5. Nach diesem Vorgang können Sie auf Gehe zu Fusion Operations klicken. Sie werden dann zu dem zuvor ausgewählten Fusion Operations-Mandanten weitergeleitet.

Sie wissen, dass die Hub-Bereitstellung erfolgreich war, wenn das obere blaue Banner mit "Der Testzeitraum läuft in X Tagen ab" verschwindet.

Wie kann ich zusätzliche Abonnements erwerben?

Wenden Sie sich an unser Vertriebsteam oder Ihren Kundenbetreuer.

Anmerkung: Beachten Sie beim Kauf zusätzlicher Abonnements, dass diese nicht auf die bereits vorhandenen Abonnements aufgeschlagen werden, sondern eine neue Abonnementnummer erhalten.

Allgemeine Informationen zu Ihren Abonnements

1. Greifen Sie auf Ihr Konto bei Autodesk Account zu, indem Sie auf diesen Link klicken.

2. Wechseln Sie unter Rechnungen und Bestellungen zu Abonnements und Verträge.

3. In der Spalte Menge sehen Sie die Lizenzplätze für jedes Abonnement.

Das Konzept Bring Your Own License (BYOL)

Bring Your Own License (BYOL) ist eine Richtlinie, die den Zugriff auf Fusion Operations definiert. Administratoren können andere Fusion Operations-Benutzer zu ihrem Unternehmen einladen, ohne eigene Lizenzen zuzuweisen.

Beispiel: Die E-Mail-Adresse jane.doe@gmail.com gehört der Hauptadministratorin von zwei Teams: Team 1 und Team 2.

Abonnements für Autodesk Fusion Operations - Administratoren wurden für jedes der Teams erworben:

  • Team 1: 1 Abonnement mit 10 Lizenzen für Autodesk Fusion Operations - Administratoren

  • Team 2: 1 Abonnement mit 1 Lizenz für Autodesk Fusion Operations - Administratoren

Das bedeutet, dass alle E-Mail-Adressen, die den Abonnementlizenzen von Team 1 zugewiesen sind, auch Benutzer im Unternehmen von Team 2 sein können. Dazu müssen die Benutzer nur zum entsprechenden Unternehmen von Team 2 in Fusion Operations eingeladen werden.

Zusammenfassung: Eine E-Mail-Adresse hat Zugriff auf Fusion Operations, sofern folgende zwei Bedingungen erfüllt sind:

1) Die E-Mail-Adresse verfügt über eine gültige Lizenz (unabhängig vom Team) in der Autodesk-Benutzerverwaltung.

2) Die E-Mail-Adresse wurde als Benutzer zu Fusion Operations eingeladen und aktiviert.

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN:

1. Warum wurden einige meiner Arbeiter nach der Hub-Bereitstellung deaktiviert?

Das bedeutet, dass Sie weniger Lizenzen für Produktionsstätten gekauft haben als es bei Ihnen aktive Arbeiter gibt.

Wenn Sie beispielsweise drei Produktionsstätten-Lizenzen erworben haben und während des Testzeitraums fünf aktive Arbeiter hatten, werden zwei automatisch deaktiviert.

Die Regel zum Deaktivieren von Arbeitern lautet wie folgt: Zuerst werden die Arbeiter ohne Produktionsdatensätze deaktiviert, anschließend die Arbeiter mit den ältesten Produktionsdatensätzen (d. h., dass zuerst Arbeiter deaktiviert werden, die am längsten nichts mehr produziert haben).

2. Was passiert, wenn das Zahlungsdatum überschritten wurde?

In Fusion Operations wird 30 Tage lang ein Banner wie in der folgenden Abbildung angezeigt.

Nach diesem Zeitraum wird der Benutzerzugriff blockiert und die Meldung des Benutzers ohne Lizenz angezeigt.

3. Warum erhalte ich die Fehlermeldung "Hub kann nicht erstellt und Fusion Operations nicht aktiviert werden."?

Stellen Sie sicher, dass der Hub-Name keine Sonderzeichen enthält, außer den folgenden:

  • Groß- und Kleinbuchstaben

  • Beliebige Zahlen

  • . (Punkt); : (Doppelpunkt); - (Bindestrich); _ (Unterstrich)

Sollte dies der Fall sein, entfernen Sie sie, und versuchen Sie es erneut. Der Hub-Name muss nicht genau mit dem Namen des Fusion Operations-Kontos übereinstimmen.

4. Wo kann ich Probleme mit der Lizenzierung melden?

Rufen Sie Autodesk.com auf, und klicken Sie auf die Chat-Blase unten rechts auf dem Bildschirm.

Weitere Informationen zum Verwalten von Teams auf der Autodesk-Verwaltungsseite finden Sie unter diesem Link.

Benötigen Sie Hilfe? Bitten Sie hier einen Fusion Operations-Experten, sich mit Ihnen in Verbindung zu setzen.

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