Uma das perguntas mais comuns que recebemos de nossos clientes é o que fazer em caso de falha na Internet. Na verdade, o Autodesk Fusion Operations é um sistema de gerenciamento de operações críticas que não pode ser executado off-line.
Felizmente, o acesso à Internet está presente em quase todos os lugares e vem se tornando uma commodity. A falta de acesso contínuo é um problema cada vez mais raro atualmente.
Em caso de perda de conectividade, porém, há algumas abordagens que você pode adotar para reduzir a possibilidade de falha na Internet e evitar interrupções em suas operações.
Veja abaixo algumas dicas comuns que damos aos nossos clientes para resolver os problemas:
Instale pontos de acesso diferentes em locais distintos para que a conexão sem fio alcance todo o chão de fábrica.
Além da conexão sem fio, instale alguns pontos de conexão via cabo no chão de fábrica, que podem ser usados em dispositivos móveis ou outros tipos de equipamentos, se necessário.
Verifique se os dispositivos têm uma conexão 3G para uso em caso de falha na conexão sem fio e via cabo.
Outra boa opção é ter dois provedores de serviços de Internet: um principal e um secundário. Isso proporciona um bom nível de redundância.
Outro problema comum que acontece é você perder o acesso à Internet devido a falhas de energia elétrica. Para situações em que o problema mais comum é a falha de eletricidade e de rede do provedor de energia elétrica, a melhor opção é instalar um Sistema de alimentação ininterrupta (UPS, Uninterruptible Power System) e conectar o modem de Internet, os roteadores ou os comutadores a ele. O UPS funciona como uma bateria reserva e evita que a conexão com a Internet seja interrompida caso você tenha uma queda de energia.
Ao seguir essas etapas, você tem muito mais chances de evitar falha em seu sistema para que o Autodesk Fusion Operations seja executado continuamente.
Finalmente, se tudo o mais falhar, a última opção é rastrear temporariamente a produção na importação do Excel. Entre em contato conosco para receber o modelo de importação. É sempre possível inserir as informações anotadas no sistema. E você pode até entrar em contato com a nossa equipe para ajudá-lo a inserir essas informações.
Todos os nossos clientes que adotaram essas medidas estão muito satisfeitos com elas e reduziram a taxa de falha para menos de 0,01% ao longo do ano.
Precisa de ajuda? Peça para um especialista do Fusion Operations entrar em contato com você aqui.