SIPOC
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작성자: Gonçalo Fortes
1주 전에 업데이트함

소개

우리는 성인으로서, 특히 비즈니스 환경에서 의미를 갖는, 간결성과 선명함의 중요성에 대해 학습했습니다. 판매 홍보 또는 세미나 중에 사람들은 문제의 원인과 솔루션의 핵심에만 관심을 가집니다. SIPOC는 이 원칙을 엄격하게 준수하는 도구입니다.

SIPOC란?

표 형식의 프레젠테이션을 채택한 SIPOC를 사용하면 특정 프로세스의 입력 및 결과를 요약할 수 있습니다. SIPOC는 공급자(Supplier), 입력(Input), 프로세스(Process), 출력(Output), 고객(Customer)의 약어입니다. 때로는 COPIS라고도 합니다.

SIPOC의 매개변수 정의

이제 그 단어가 무엇을 나타내는지 아시나요? 각 용어의 정의는 무엇인가요?

  1. 공급자 - 프로세스에 입력을 제공하는 조직입니다.

  2. 입력 - 여기에는 프로세스를 완료하는 데 필요한 원자재, 정보 및 기타 인적 자원이 포함됩니다.

  3. 프로세스 - 입력이 출력으로 변환되는 방식을 포함합니다.

  4. 출력 - 프로세스의 결과입니다.

  5. 고객- 결과를 좋아하는 그룹 구성원입니다.

SIPOC은 무엇을 위해 사용됩니까?

SIPOC는 다양한 이점을 제공하며 그 중 일부는 아래에 나열되어 있습니다.

  1. SIPOC는 기술 자료에 관계없이 프로세스에 대한 대략적인 개요를 제공합니다.

  2. SIPOC는 시간이 있어서 잊어버렸을 수 있는 프로세스와 전략을 보유하고 있습니다.

  3. SIPOC를 사용하면 새 프로세스를 명확하고 충분히 정의할 수 있습니다.

SIPOC 다이어그램의 중요성

프로세스 매핑은 SIPOC 다이어그램의 기본 개념입니다. 기본적으로 회사의 목표를 명확하게 정의한 다음 이러한 목표를 달성하는 데 필요한 프로세스를 설명합니다.

또한 SIPOC 다이어그램은 팀의 모든 구성원이 동일한 페이지에 있는지 확인합니다.

SIPOC를 사용하면 외부 입력, 필요하지 않은 출력, 최적이 아닌 프로세스를 식별하는 데 도움이 됩니다.

SIPOC의 실제 예

신발 제조 비즈니스를 시작하는 시나리오를 생각해 봅시다. SIPOC를 사용하면 다음 어설션을 안전하게 수행할 수 있습니다.

공급자 - 밑창, 가죽 및 고무 제조업체

입력 - 고무, 레이스, 밑창, 수지 등

프로세스 - 공급자를 통한 신발 제작 방식

출력 - 방금 만든 멋진 신발

고객 - 귀하의 후원자

결론

모두 너무 쉬운 것 같군요. 그렇죠? 사실, 그것이 계획입니다. 생산 프로세스는 최대한 간단하고 쉽게 액세스할 수 있어야 합니다. 이렇게 하면 비용을 절감하고 시간을 절약하며 입력을 최대화할 수 있습니다. 도움이 필요하십니까? 여기에서 Fusion Operations 전문가에게 연락을 요청하십시오.

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