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Perché viene visualizzato "Errore! Impossibile cambiare il reparto"?
Perché viene visualizzato "Errore! Impossibile cambiare il reparto"?
Vânia Lourenço avatar
Scritto da Vânia Lourenço
Aggiornato oltre 2 mesi fa

Quando si modifica una macchina è possibile che si verifichi l'errore seguente nonostante non si modifichi o non si cambi il reparto. Questo problema può essere risolto facilmente. Nell'esempio seguente si illustreranno i motivi per cui si verifica e come correggerlo.

Innanzitutto, questo errore è correlato ai reparti delle operazioni associate alla macchina. Si immagini quindi che la macchina con il codice "Macchina 1" faccia parte del reparto "Reparto A":

Tuttavia viene utilizzata in 3 diverse operazioni con prodotti diversi. Queste dovrebbero far parte tutte dello stesso reparto e Autodesk Fusion Operations invia un avviso se l'utente opera in altro modo.

È quindi necessario verificare e confrontare il reparto assegnato alla macchina e le operazioni corrispondenti.

A tale scopo, accedere al menu Operazioni (1) , filtrare in base al codice macchina (2), in questo esempio: "Macchina 1" (2.1), e controllare la colonna dei reparti(3).

Come si può vedere nell'immagine sopra, il reparto nelle operazioni che usano "Macchina 1" non è lo stesso della macchina. Ecco perché si ottiene l'errore semplicemente modificando o salvando la "Macchina 1" senza alcuna modifica.

Per risolvere questo problema, sono disponibili due soluzioni:

  1. Cambiare il reparto per tutte le operazioni associate alla macchina "Macchina 1", in modo che sia coerente con il reparto della macchina (tenere presente che la modifica del reparto avrà un impatto importante sui contenuti visualizzati dai lavoratori sul tablet ⚠️)

  2. Rimuovere il reparto dalla macchina

Domande frequenti

1. Il reparto della macchina e quello delle operazioni sono gli stessi. Perché si verifica ancora l'errore?

In questo caso, la macchina probabilmente è assegnata a un'operazione disabilitata. Per verificarlo, accedere al menu Operazioni e applicare un filtro in base al codice macchina, nell'esempio precedente: "Macchina 1" (1). Aggiungere un secondo filtro "Mostra disabilitato", scegliendo tra "Mostra tutto" o "Solo disabilitati" (2), e verificare che siano state aggiunte nuove righe, precedentemente nascoste (3).

In caso di ulteriori dubbi a questo proposito o se non è ancora possibile correggere l'errore, è possibile richiedere assistenza tramite la funzionalità live chat.

Per ricevere assistenza, richiedere ad un esperto di Fusion Operations di essere contattati qui.

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