Al utilizar la versión para dispositivos móviles o tabletas de Autodesk Fusion Operations, puede haber algunos órdenes de mantenimiento que quiera ver, pero que no se muestren en la tableta. En este artículo le indicamos algunos motivos por los que puede suceder esto.
1. ¿Está activo la orden de mantenimiento?
Puede ver en la pantalla de órdenes de mantenimiento si una orden está activo si el color de la barra izquierda es verde. Si no se pulsa el botón de activación/desactivación de la columna de acción.
2. ¿Está asignado el trabajador a la orden de mantenimiento?
La orden de mantenimiento puede estar activo, pero si el trabajador que lo busca en la aplicación móvil no está asignado a él, la orden no será visible. Para asegurarse de que el trabajador está asignado a la orden, edite la orden de mantenimiento y compruebe las casillas de grupo de trabajadores y trabajador en la orden de mantenimiento.
4. ¿El trabajador pertenece a la sección de la máquina?
Si un trabajador pertenece a una sección, solo podrá ejecutar órdenes de mantenimiento en equipos que se encuentren en la misma sección o sin sección. Puede encontrar más información sobre las secciones en este artículo.
La sección de trabajadores se encuentra en la lista de trabajadores.
De igual forma, la sección de la máquina se puede encontrar en la lista de máquinas.
5. ¿El dispositivo de entrada está asignado a una sección que no es la que se ha asignado a la máquina?
Las tabletas se pueden asignar a una sección que filtra las órdenes de mantenimiento que se muestran en ella. En caso de que la tableta que se esté utilizando pertenezca a una sección distinta de la asignada a la máquina, los trabajadores no podrán ver la orden de mantenimiento.
Puede ver el nombre del dispositivo de entrada asociado a la tableta en su menú principal.
Puede ver cuál es la sección del dispositivo de entrada si lo edita. Puede consultar más detalles en este artículo.
La sección debe ser la misma que la de las máquinas o estar vacía.
6. ¿El trabajador pertenece al sitio asignado a la orden de mantenimiento?
En caso de que su cuenta tenga varios sitios, los trabajadores deben pertenecer al sitio asignado a las máquinas a la orden de mantenimiento. Para ver el sitio de máquinas, edítelo y compruebe el campo "Sitio" en los campos avanzados.
Para ver el sitio de orden de mantenimiento, edítelo y consulte el campo "Sitio".
Del mismo modo, puede comprobar el sitio de los trabajadores si los edita.
Si sigue estos pasos, debería poder solucionar el problema que causa que no aparezca una orden de mantenimiento en la aplicación móvil.
Si tiene dudas sobre este proceso o no ha encontrado lo que busca, utilice nuestra función de chat en vivo y le ayudaremos.