Existen dos métodos principales para ponerse en contacto con el equipo de soporte de Autodesk Fusion Operations y obtener ayuda:

Tanto el soporte mediante chat en vivo como el correo electrónico están disponibles en estos dos horarios:

Al entrar en la vista de oficina, tiene la opción de comunicarse con nosotros a través de nuestra función de chat en vivo. Para ello, haga clic en el botón de chat en la esquina inferior derecha.

Al pulsar este botón, podrá enviarnos rápidamente un mensaje (nuestro tiempo de respuesta es inferior a cinco minutos) o buscar uno de nuestros artículos del Centro de ayuda relacionados con el problema que tiene.

Puede ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte enviando su pregunta por correo electrónico. Solicite la dirección de correo electrónico a su administrador de cuentas.

También puede ponerse en contacto con el administrador de cuentas directamente por correo electrónico. Le ayudarán o reenviarán su pregunta a nuestro equipo de soporte.

¿Necesita ayuda? Solicite a un experto en Fusion Operations que se ponga en contacto con usted aquí.