Un registro de no conformidad permite informar de una incidencia o incoherencia identificada en el taller y realizar su seguimiento. Antes de crear un registro, debe tener configurado previamente un formulario de no conformidad. Consulte este artículo para obtener información sobre cómo crear un formulario de no conformidad.
Cómo crear un registro de no conformidad
1. Vaya a Calidad (1) desde el panel lateral, seleccione Registros de no conformidad (2) y haga clic en Añadir registro de no conformidad (3).
2. Introduzca un código único para el registro de no conformidad y seleccione el formulario de no conformidad correspondiente.
3. Una vez seleccionado el formulario de no conformidad, aparecerán las secciones Creación y Revisión. Rellene la información pertinente.
Trabajador: trabajador que notificó o identificó la no conformidad.
Fecha de envío: fecha y hora en que se notificó la no conformidad.
Parámetros: parámetros configurados en la sección Creación del formulario de no conformidad seleccionado.
En función de cómo se haya configurado el formulario de no conformidad, pueden aparecer campos adicionales, como Producto, Orden de producción, Orden de venta u Orden de compra. Los campos configurados como obligatorios deben rellenarse, mientras que los configurados como opcionales se pueden dejar vacíos.
No es necesario completar los parámetros de la sección Revisar al crear el registro de no conformidad. Se pueden dejar vacíos y completar posteriormente durante el proceso de revisión.
4. Haga clic en "Guardar registro de no conformidad" para guardar y cerrar el registro, en "Guardar y continuar editando" para guardarlo y seguir editándolo o en "Guardar y añadir otro" para guardarlo y crear un nuevo registro de no conformidad.
Consulte este artículo para obtener información sobre cómo revisar un registro de no conformidad.
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