¿Cómo se crean formularios de no conformidad?
En primer lugar, es necesario tener asignados los permisos adecuados para poder crear o editar formularios de no conformidad. Pida a su administrador que compruebe la ficha Usuarios->Funciones para asegurarse de que se ha aplicado la configuración correcta a las funciones que deben tener acceso a esta función, que aparece en la sección Calidad.
Si se han asignado los permisos, puede seguir los pasos que se indican a continuación:
1. Vaya a la ficha Calidad (1) y seleccione la opción Formularios de no conformidad (2)
2. Haga clic en el botón Agregar formulario de no conformidad (3)
3. Rellene los campos obligatorios:
Código: código único que se asignará a un formulario.
Nombre (formulario): utilice este campo para personalizar el nombre del formulario que se solicitará a los trabajadores en la aplicación.
Texto mostrado en la tableta: utilice este campo para introducir información adicional que se mostrará en la aplicación mientras los trabajadores rellenan el formulario.
A continuación, verá la ficha Creación. Incluirá un conjunto de parámetros que se solicitarán al crear la no conformidad en la aplicación móvil o en la oficina. Ambos campos son obligatorios:
Nombre (formulario de creación): utilice este campo para personalizar el nombre del formulario que se solicitará a los trabajadores en la aplicación
Parámetros que se pueden seleccionar en el menú desplegable. También puede añadir un parámetro nuevo si es necesario. Solo tiene que empezar a escribir el parámetro y seleccionar la opción "crear nuevo". Para guardar el formulario, es necesario rellenar estos parámetros.
Los parámetros de imagen y firma no se admiten al rellenar no conformidades desde la oficina. Si añade alguno de estos tipos de parámetros, asegúrese de que el formulario se envía a través de la aplicación móvil.
A continuación, está el campo Revisar, que es similar al anterior, pero contendrá un conjunto de parámetros que se solicitarán únicamente al revisar la no conformidad desde la oficina. Es obligatorio rellenar los parámetros marcados como obligatorios para pasar los registros de no conformidad asociados a este formulario al estado Abierto (pendiente de revisión).
La última sección contiene los Campos avanzados obligatorios, que son:
Solicitar el producto en el formulario de creación
Solicitar la orden de producción en el formulario de creación
Solicitar la orden de venta en el formulario de creación
Solicitar la orden de compra en el formulario de creación
Todos ellos tienen un menú desplegable con 3 opciones para elegir:
No
Opcional
Obligatoria
4. Cuando haya añadido todos los datos, haga clic en el botón Guardar formulario de no conformidad.
También puede utilizar la opción Guardar y continuar editando para realizar cambios en este formulario o Guardar y añadir otro para crear uno nuevo.
Y eso es todo, ¡se ha añadido un formulario de no conformidad!
Preguntas frecuentes
1. ¿Tengo que utilizar la función Formularios de no conformidad? ¿Es posible desactivarla?
No, no es necesario utilizarla y no es posible desactivarla. Sin embargo, siempre puede gestionar el acceso de los usuarios a las distintas funciones mediante los roles de usuario.
2. ¿Es posible realizar algún cambio después de rellenar un formulario?
Una vez respondido un formulario de no conformidad, los usuarios no pueden realizar ningún cambio en él.
3. ¿Puedo desactivar uno de los formularios de no conformidad habilitados?
Sí, en la columna de acciones tiene las opciones de editar, eliminar o desactivar.
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