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¿Por qué no funciona el código de barras?

Resolución de problemas de códigos de barras que no funcionan o que no se reconocen correctamente.

Escrito por Syed Aftab Hussani

Al imprimir etiquetas en Autodesk Fusion Operations, es posible que en ocasiones observe que el código de barras no se imprime como se esperaba, parece incompleto o no se genera en absoluto. Si sucede esto, hay varias causas habituales a tener en cuenta, que se describen a continuación.

1. ¿La etiqueta tiene el formato correcto?

Si el texto dentro de la etiqueta de código de barras es demasiado largo, es posible que el código de barras no se imprima correctamente.

En estos casos, cuando el valor que se imprime tiene una longitud mayor, es posible que deba añadir espacios adicionales después de la etiqueta para garantizar que el código de barras se renderice correctamente.

En la siguiente captura de pantalla, la etiqueta de código de barras no tiene espacios adicionales (compruebe el área gris).

En esta captura de pantalla, se han añadido espacios en blanco adicionales después de la etiqueta de código de barras (el área gris aumenta).

Haga clic aquí para descubrir cómo crear etiquetas en Autodesk Fusion Operations.

2. ¿Se admite la etiqueta en esa pantalla?

Autodesk Fusion Operations admite dos tipos de códigos de barras:

  • Códigos de barras internos: solo se admiten en la aplicación Fusion Operations y están pensados para su uso interno en el sistema.

  • Códigos de barras externos: estos pueden ser reconocidos por otros sistemas además de la aplicación Fusion Operations. Para utilizar códigos de barras externos, póngase en contacto con el equipo de soporte para la configuración.

Además, algunas etiquetas de código de barras solo se admiten en determinadas áreas del sistema.

Por ejemplo, una etiqueta que funciona en Producción puede no ser compatible con Movimientos de inventario

Todas las etiquetas compatibles con Autodesk Fusion Operations se pueden encontrar aquí.

Preguntas frecuentes

1. ¿Hay otras causas que puedan impedir la lectura del código de barras?

Sí, si el tamaño del código de barras es demasiado pequeño, el correo del sistema no puede leer ese código de barras. Haga clic aquí para descubrir cómo aumentar o reducir el tamaño del código de barras.

2. ¿Por qué me aparece el error "Producto no encontrado. -...." al escanear el código de barras?

Es probable que esté utilizando códigos de barras externos. ¿Cómo saber si está utilizando códigos de barras externos? ¿Se generan en Fusion Operations? Si la respuesta es negativa, póngase en contacto con el equipo de soporte para configurar el código de barras externo.

¿Necesita ayuda? Solicite a un experto en Fusion Operations que se ponga en contacto con usted aquí.

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