Poka-Yoke 的真正定义
poka-yoke 是一个日语术语,翻译为防错。它可以是帮助操作员避免错误的任何机制或装置。请务必注意,poka-yoke 并不能防止蓄意破坏。在制造业,它用于通过消除发生的错误来消除产品缺陷。
在服务业,poka-yoke 可确保特定任务由适当的人员执行且操作得当。除了防止和纠正人为错误之外,poka-yoke 还会在人为错误发生时闪光。
Poka-Yoke 是如何诞生的?
poka-yoke 是由 Shigeo Shingo 于 20 世纪 60 年代发明的。Shingo 是 Toyota 的一名工业工程师,众所周知,他引入了零质量控制系统,后来就产生了 poka-yoke。baka-yoke 的意思是“防呆”,它是引入 poka-yoke 之前的原始术语。由于它无意中带有冒犯的意思,因此于 1963 年改成了 poka-yoke。
在制造流程中实施 Poka-Yoke
在大规模生产系统中,有三种公认的方法来防止错误。
接触法
固定值法
运动步法
接触法测试产品的物理属性(即形状、尺寸、颜色等),以识别缺陷。如果在生产中未达到某个阈值,固定值或常数法会向操作员发出警报。运动步法(也称为序列法)可检查以确认是否遵循了规定的步骤。
Poka-Yoke 的优势
虽然大家都知道 poka-yoke 可以防止错误,但这项技术还有其他一些好处。我们将在接下来的段落中讨论这些好处。
实施 poka-yoke 时,您可以通过消除单调的操作来减轻操作员的负担。
如果工人遵守 poka-yoke 原则,那么花在他们培训上的时间就会减少。
您的产品不会经常被拒绝,因为它们符合高质量标准。
您能够采取主动措施来应对产品的事故或问题。
您的工作环境被誉为一个以改进为导向的空间。
poka-yoke 可确保严格遵守规定的规章制度。
结论
自 poka-yoke 系统问世以来,许多行业在提供优质服务方面都有了巨大的提高。此外,客户满意度和员工保留水平也是最佳的。除了大幅降低公司产生的保修成本之外,组织还能够利用这种经济高效的方法来消除浪费并防止错误,而不会破产。
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