Giriş
Yetişkinler olarak, özellikle iş ortamındaki etkisi olmak üzere kısa ve öz olmanın önemini öğrenmiş bulunmaktayız. Bir satış sunumu veya bir seminer sırasında, insanlar sadece problemin nedeni ve çözümün özüyle ilgilenirler. SIPOC, bu ilkeye sıkı sıkıya bağlı bir araçtır.
SIPOC nedir?
Tablo şeklinde bir sunum biçiminde olan SIPOC, belirli süreçlerin girdilerini ve sonuçlarını özetlemenize olanak tanır. SIPOC, Tedarikçiler, Girdiler, Süreçler, Çıktılar ve Müşteriler kavramlarının kısaltmasıdır. Bazen COPIS olarak da adlandırılır.
SIPOC Parametrelerinin Tanımlanması
Artık kelimenin ne anlama geldiğini biliyorsunuz, peki bu terimler nedir?
Tedarikçi - Bu, sürece girdi sağlayan kuruluştur
Girdi - Bu, sürecin tamamlanmasını sağlamak için gereken ham maddeleri, bilgileri ve diğer insan kaynaklarını içerir.
Süreç - Bu, girdinin çıktıya dönüştürülme şeklini kapsar
Çıktı - Sürecin sonucudur
Müşteri - Çıktıdan yararlanan insanlar grubu
SIPOC Ne İçin Kullanılır?
SIPOC’nin birçok avantajı bulunur ve bunlardan bazıları aşağıda listelenmiştir.
SIPOC, bilgi bankanızdan bağımsız olarak size sürecin üst düzey bir genel bakışını sunar.
SIPOC, zamanla unutulmuş olabilecek süreçleri ve stratejileri size yeniden tanıtır.
SIPOC, yeni bir süreci açıkça ve yeterince tanımlamanıza yardımcı olur.
SIPOC Diyagramlarının Önemi
Süreç haritalama, SIPOC diyagramlarının temel kavramıdır. Özünde, bir şirketin hedeflerini açıkça tanımlar ve bu hedeflerin gerçekleştirilmesi için gereken süreci anlatır.
Aynı zamanda, SIPOC diyagramları ekibinizin her üyesinin aynı fikirde olduğundan emin olur.
SIPOC, gereksiz girişleri, gerekli olmayan çıktıları ve optimal olmayan süreçleri tanımlamanıza yardımcı olur.
SIPOC’nin Gerçek Hayattaki Örneği
Bir ayakkabı üretim işine başlamak üzere olduğunuzu hayal edin. SIPOC kullanarak şunları güvenle yapabilirsiniz:
Tedarikçi - Taban, deri ve kauçuk üreticileri.
Girdi - Lastik, dantel, taban, yapıştırıcı vb.
Süreç - Tedarikçiler kullanılarak ayakkabının nasıl yapıldığı
Çıktı - Yeni yaptığınız güzel ayakkabı.
Müşteri - Müşterileriniz.
Sonuç
Basit görünüyor, değil mi? İşte plan bu. Üretim süreci mümkün olduğunca basit ve erişilebilir olmalıdır. Maliyetten ve zamandan tasarruf sağlar ve girdiyi en üst düzeye çıkarır. Yardıma mı ihtiyacınız var? Sizinle buradan iletişime geçmesi için bir Fusion Operations uzmanı talep edin.