Um registo de não conformidade permite-lhe comunicar e acompanhar um problema ou inconsistência identificado na fábrica. Antes de criar um registo, necessita de ter um formulário de não conformidade já configurado. Consulte este artigo para saber como criar um formulário de não conformidade.

1. Aceda a Quality (Qualidade) (1) no painel lateral, selecione Non-Conformity Records (Registos de não conformidade) (2) e clique em Add Non-Conformity Record (Adicionar registo de não conformidade) (3).

2. Introduza um código único para o registo de não conformidade e selecione o formulário de não conformidade adequado.

3. Após selecionar o formulário de não conformidade, são apresentadas as secções Criação e Revisão. Preencha as informações relevantes.

Dependendo de como o formulário de não conformidade estiver configurado, podem ser apresentados campos adicionais, tais como: Produto, Ordem de produção, Ordem de venda ou Ordem de compra. Os campos configurados como obrigatórios têm de ser preenchidos, enquanto os campos configurados como opcionais podem ser deixados vazios.

Não é necessário preencher os parâmetros na secção Revisão ao criar o registo de não conformidade. Podem ser deixados vazios e preenchidos mais tarde, durante o processo de revisão.

4. Clique em Save Non-Conformity Record (Guardar registo de não conformidade) para guardar e fechar o registo, em Save and Continue Editing (Guardar e continuar a editar) para guardar e continuar a editar ou em Save and Add Another (Guardar e adicionar outro) para guardar e criar um novo registo de não conformidade.

Leia este artigo para saber como rever um registo de não conformidade.

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