Observação: Para saber como criar uma "solicitação de manutenção" no aplicativo móvel, consulte nosso artigo aqui.

No Autodesk Fusion Operations, depois que um operador cria uma "solicitação de manutenção", você pode aprová-la ou rejeitá-la na visualização de back office. Você também pode configurar um alerta a ser enviado quando uma "solicitação de manutenção" é feita.

Para fazer isso, vá para "Manutenção" e verifique a guia "Solicitações pendentes". O número de solicitações pendentes é exibido nessa guia, com o número de solicitações pendentes realçado.

Neste menu, você tem acesso a todas as informações sobre a "solicitação de manutenção", quem a fez, a máquina que precisa de manutenção e o motivo da solicitação.

Aqui você pode aprovar ou rejeitar a solicitação ao excluí-la.

Se você clicar em "Aprovar solicitação", uma nova tela será exibida para você criar o "pedido de manutenção". As informações já preenchidas pelo trabalhador são previamente preenchidas aqui, mas também podem ser editadas.

Observação: Certifique-se de atribuir um ou mais trabalhadores e uma lista de verificação a ele (se aplicável).

Após a confirmação das informações, será criado um novo "pedido de manutenção" corretivo para a "solicitação de manutenção".

Se precisar de alguma ajuda ou esclarecimento sobre "solicitações de manutenção", entre em contato conosco por meio do nosso recurso de bate-papo ao vivo ou diretamente com seu CSM.

Precisa de ajuda? Peça para um especialista do Fusion Operations entrar em contato com você aqui.