W aplikacji Autodesk Fusion Operations dostępny jest serwer czatu, dzięki czemu pracownicy mogą komunikować się ze sobą i z użytkownikami systemu zaplecza w celu przekazania kluczowych informacji na temat sytuacji w hali produkcyjnej.

1. Uaktywnij ustawienie

Przejdź do menu Ustawienia (1) > Ogólne (2) > Komunikacja (3), gdzie dostępne są poniższe opcje

W zależności od wyboru ustawień można ograniczyć komunikację z pracownikami lub użytkownikami.

2. Wyślij pierwszą wiadomość z pulpitu (widok roboczy) do zaplecza; aby dowiedzieć się więcej na ten temat, patrz poniżej.

Po włączeniu funkcji czatu dla pracowników każdy pracownik po zarejestrowaniu swojego numeru pracownika ma dostęp do czatu i może wysyłać wiadomości bezpośrednio do dowolnego pracownika lub użytkownika. Przycisk czatu jest dostępny po zarejestrowaniu numeru pracownika lub na ekranie pracownika w prawym górnym rogu ekranu.

Dzięki tej funkcji użytkownicy systemu zaplecza mogą również rozpocząć rozmowę zarówno z innymi użytkownikami systemu zaplecza, jak i z pracownikami.

Na górze ekranu zostanie wyświetlona ikona czatu, a po jej naciśnięciu z prawej strony ekranu zostanie otwarty czat.

W tym miejscu wystarczy nacisnąć przycisk użytkownika/pracownika/grupy/kanału, aby wysłać wiadomość.

Można użyć przycisku „Grupuj wiadomości”, aby utworzyć konwersacje grupową, jeśli konieczny jest udział w rozmowie więcej niż jednej osoby.

Można również tworzyć kanały (na przykład na określone tematy, takie jak analiza jakości) i rozmawiać na czacie w tych kanałach.

Zarówno w widoku systemu zaplecza, jak i w widoku na urządzeniu mobilnym na ikonie czatu zostanie wyświetlone powiadomienia wyskakujące informujące o nieprzeczytanych wiadomościach.

Jeśli nadal masz wątpliwości dotyczące funkcji czatu pracownika, skontaktuj się z nami za pomocą naszej funkcji czatu na żywo lub bezpośrednio z działem CSM.

Potrzebujesz pomocy? Poproś eksperta ds. Fusion Operations o skontaktowanie się z Tobą tutaj.