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Fusion Operations ライセンスのサブスクリプションと管理
Fusion Operations ライセンスのサブスクリプションと管理
Elisa Soares Rosa avatar
対応者:Elisa Soares Rosa
1か月以上前に更新

次の記事では、現在お持ちの Autodesk ライセンスを管理する方法について説明します。

Fusion Operations のライセンス購入にご興味のある方は、こちらのリンクを確認してください。

Fusion Operations ハブを作成する方法

ハブの作成は、Fusion Operations のライセンスを購入した際に最初に行う作業です。

これを実行するには、次の手順に従います。

1. このリンクに従って、Autodesk アカウントにアクセスします。

2. [すべての製品とサービス]に移動します。

3. [Fusion Operations - 管理者]で[アクセス]を選択します。

4. 下の図が表示されたら、ハブ名を入力し、Fusion Operations のテナント(アカウント名)を選択します。

テナントが 1 つしかない場合は自動的に選択され、ブロックされます。複数のテナントがある場合は、使用可能なテナントがドロップダウンに表示されます。

5. このプロセスの後、前の手順で選択した Fusion Operations テナントに自動的にリダイレクトされます。

ハブのプロビジョニングが成功すると、上部の青いバナー「試用期間は x 日後に終了します」が消えます。

ユーザにライセンスを割り当て/割り当て解除する方法

1. このリンクを選択して、Autodesk アカウントにアクセスします。

2. [ユーザ管理]に移動し、[ユーザ別]オプションを選択します。

3. ユーザのリストが表示されます。選択したユーザを押して、有効または無効にします(右上のリストからではなく、新しいユーザを追加するには、[+ ユーザを招待]を選択します)。

4. 下の図では、ユーザ ページと、ユーザ ライセンスの割り当て/割り当て解除ボタンが赤くハイライト表示されています。

新しいユーザを追加する場合にのみ、使用可能なシート数が表示されます。

製造現場ライセンスを割り当て/割り当て解除する方法

製造現場の場合、Fusion Operations で直接作業者を追加することができ、ライセンスは自動的に割り当てられます。

使用可能なライセンスは作業者ページに表示されます。

製造現場のサブスクリプションがない場合、ライセンスに関する情報は作業者ページに表示されません。

既存のユーザから作業者を作成する方法

ユーザ ライセンスでは、権限に応じて管理インタフェース メニューに自由にアクセスできるだけでなく、製造現場ライセンスを追加することなく作業者を作成することもできます。

このタイプの作業者を作成するには、次の手順に従ってください。

まず、Fusion Operations プロファイル(1 と 2)に移動し、[作業者を作成]ボタン(3)をクリックします。

ユーザの名前と選択した番号を持つ作業者が作成されます。

この作業者を譲渡したりまたは独立したライセンスを持つものとして使用することはできず、ユーザが無効になると同様に無効になります。

追加のサブスクリプションを購入する方法

営業チームまたはアカウント マネージャにご連絡ください

追加のサブスクリプションを購入すると、既存のサブスクリプションとは合算されず、新しいサブスクリプション番号が割り当てられます。

サブスクリプションに関する一般情報を表示する

1. このリンクを選択して、Autodesk アカウントにアクセスします。

2. [請求と注文]の[サブスクリプションと契約]に移動します。

3. [数量]列には、各サブスクリプションのシート数が表示されます。

支払い期限が過ぎた場合はどうなりますか?

下の図のように、Fusion Operations にバナーが 30 日間表示されます。

その期間が過ぎるとユーザのアクセスはブロックされ、ライセンスのないユーザであることを示すメッセージが表示されます。

FAQ:

1. ハブのプロビジョニング後に、一部の作業者が無効になるのはなぜですか?

これは、アクティブな作業者数よりも少ない製造現場ライセンスを購入したことを意味します。

例えば、製造現場ライセンスを 3 つ購入し、試用期間中にアクティブな作業者が 5 人いた場合、2 つは自動的に無効になります。

作業者を無効にする際は、まず生産記録のない作業者を無効にし、次に最も古い生産記録を持つ作業者(つまり、最も長い期間生産していない作業者)を無効にします。

2. 次のエラーが表示されるのはなぜですか?

  • 「有効なライセンスがありません。ライセンスを取得してください」

  • 「ライセンスの変更については、Fusion Operations にお問い合わせください」

これは、Fusion Operations にアクセスするための有効なライセンスがない場合に発生します。管理者に「ユーザへのライセンスを割り当て/割り当て解除する方法」セクションを確認してもらってください。

3. 「現在、[作業者]で使用可能なライセンスをすべて使用しています。詳細についてはサポートにお問い合わせください」というエラーが表示されるのはなぜですか?

これは、使用可能な製造現場ライセンスがない状態で作業者を追加しようとしたときに発生します。この問題を解決するには、管理者に「追加のサブスクリプションを購入する方法」セクションを確認するように依頼してください。

サポートが必要な場合、Fusion Operations エキスパートがあなたに連絡するようにこちらからリクエストしてください。

こちらの回答で解決しましたか?