作業員チャット

作業員チャット機能をチームメイトとのコミュニケーションに使用する方法を学習します。

David Andrade avatar
対応者:David Andrade
今週アップデートされました

Autodesk Fusion Operations はアプリケーション内にチャット サーバを備えているため、作業者は互いに連絡を取り合い、バックオフィス ユーザと連絡を取り、製造現場で起きていることに関する重要な情報を伝えることができます。

機能を設定する

1. 設定をアクティブにします。

[設定](1) > [一般](2) > [通信](3)を選択すると、次のオプションが表示されます。

選択した設定に応じて、作業者またはユーザとの通信を制限することができます。

2. タブレット(作業者ビュー)から最初のメッセージをバック オフィスに送信します。詳細については以下を参照してください。

タブレットから会話を開始するには

作業者チャット機能を有効にすると、作業者番号を記録した後、すべての作業者がチャットにアクセスできるようになり、任意の作業者やユーザに直接メッセージを送ることができます。チャット ボタンは画面の右上にあり、作業者番号を記録した後、または作業者画面から使用できます。

バックオフィスから会話を開始するには

この機能により、バックオフィスのユーザは他のバックオフィス ユーザや作業者と会話を始めることができます。

画面上部に[チャット]アイコンがあり、それを押すとチャットが画面の右側に開きます。

あとは、ユーザ/作業者/グループ/チャネルを押すだけでメッセージを送信できます。

チャット チャネルとグループ メッセージを作成する方法

複数のユーザが会話に参加する必要がある場合は、[グループ メッセージ]ボタンを使用してグループ会話を作成することができます。

また、チャネル(品質解析など特定のトピック用)を作成し、そのチャネルでチャットすることもできます。

バックオフィス ビューとモバイル ビューの両方で、未読メッセージがあることを知らせる通知ポップアップがチャット アイコンの上に表示されます。

[作業者チャット]機能に疑問が残る場合は、弊社のライブチャット機能または CSM に直接お問い合わせください。

サポートが必要な場合、Fusion Operations エキスパートがあなたに連絡するようにこちらからリクエストしてください。

こちらの回答で解決しましたか?