はじめに
大人として、私たちは簡潔さの重要性、特にそれがビジネスの場でどのような意味を持つかを知るようになりました。セールス トークやセミナーにおいて、人々の関心は多くの場合、問題の原因や解決策の核心にのみ向けられています。SIPOC はこの原則を厳守するツールです。
SIPOC とは
表現方法として表形式を採用した SIPOC では、特定のプロセスの入力と結果を要約することができます。SIPOC とは、Supplier(供給者)、Input(インプット)、Process(プロセス)、Output(アウトプット)、Customer(顧客)の頭文字をとったものです。COPIS と呼ばれることもあります。
SIPOC のパラメータの定義
さて、この言葉が何を表しているかがわかったところで、それぞれの言葉の定義を見てみましょう。
供給者: これは、プロセスへのインプットを提供する組織です。
インプット: これには、プロセスを確実に達成するために必要な原材料、情報、その他の人的資源が含まれます。
プロセス: これには、インプットがアウトプットに変換される方法が含まれます。
アウトプット: これはプロセスの結果です。
顧客: アウトプットを享受する人々です。
SIPOC の使用目的
SIPOC には多くの利点があり、その一部は次のとおりです。
SIPOCは、ナレッジ ベースに関係なく、プロセスの概要を詳細に説明します。
SIPOC は、時間の経過とともに忘れていた可能性のあるプロセスや戦略について再確認させます。
SIPOCは、新しいプロセスを明確かつ十分に定義するのを手助けします。
SIPOC の表の重要性
プロセス マッピングは、SIPOC の表の基礎となる概念です。基本的には、企業の目標を明確に定義し、その目標を達成するために必要なプロセスを説明するものです。
SIPOC の表はまた、チーム メンバー全員が同じ認識を持っていることを保証します。
SIPOC は、不要なインプット、不要なアウトプット、最適でないプロセスを特定するのに役立ちます。
SIPOC の実例
靴製造業を始めるシナリオを想像してみましょう。SIPOC を使用することで、次のような明確な主張ができます。
供給者: 靴底、革、およびゴムの製造者。
インプット: ゴム、靴ひも、靴底、樹脂など。
プロセス: 供給者を利用して製造する靴の製造方法
アウトプット: 完成した美しい靴。
顧客: ひいきにしていただいているお客様。
結論
簡単過ぎるように思われませんか?それが目的です。生産プロセスはできるだけシンプルで、アクセスしやすいものでなければなりません。これにより、コストと時間を節約し、インプットを最大限にすることができます。サポートが必要な場合、 Fusion Operations エキスパートがあなたに連絡するようにこちらからリクエストしてください。