Nell'articolo seguente viene illustrato come gestire le licenze Autodesk correnti.

Se si è interessati ad acquistare licenze di Fusion Operations, consultare questo collegamento.

La creazione dell'hub è il primo passaggio che è necessario eseguire quando si acquista una licenza per Fusion Operations.

A tale scopo, attenersi alla procedura indicata di seguito:

1. Accedere al proprio account Autodesk seguendo questo collegamento

2. Passare a "Tutti i prodotti e i servizi"

3. Selezionare "Accesso" in Fusion Operations - amministratore.

4. Dopo aver visualizzato l'immagine seguente, è necessario immettere il nome dell'hub e selezionare il tenant di Fusion Operations (nome account)

Tenere presente che se si dispone di un solo tenant, questo verrà selezionato automaticamente e bloccato. Se si dispone di più tenant, verrà attivato un elenco a discesa con i diversi tenant disponibili.

5. Dopo questo processo, si verrà automaticamente reindirizzati al tenant di Fusion Operations selezionato in precedenza.

Il provisioning dell'hub è stato eseguito correttamente se il banner blu in alto "Il periodo di prova scade tra x giorni" scompare.

1. Accedere al proprio account Autodesk selezionando questo collegamento

2. Passare a Gestione utenti e selezionare l'opzione "Per utente".

3. Verrà visualizzato l'elenco degli utenti. Premere l'utente scelto per abilitarlo o disabilitarlo (per aggiungere un nuovo utente non incluso nell'elenco nell'angolo in alto a destra, selezionare "+invita utenti").

4. Nell'immagine seguente è possibile visualizzare la pagina utente e il pulsante per annullare l'assegnazione o assegnare la licenza utente evidenziata in rosso.

Solo quando si aggiunge un nuovo utente, viene visualizzato il numero di postazioni disponibili.

Per la linea di produzione, è possibile aggiungere i lavoratori direttamente in Fusion Operations; le licenze verranno assegnate automaticamente.

Le licenze disponibili sono visualizzate nella pagina dei lavoratori:

Si noti che se non si dispone di un abbonamento per la linea di produzione, nella pagina dei lavoratori non verranno visualizzate informazioni sulle licenze.

Contattare il team delle vendite o il proprio Account Manager.

Tenere presente che quando si acquistano abbonamenti aggiuntivi, questi non verranno sommati a quelli preesistenti, ma avranno un nuovo numero di abbonamento.

1. Accedere al proprio account Autodesk selezionando questo collegamento

2. Accedere ad "Abbonamenti e contratti" in Fatturazione e ordini

3. Nella colonna delle quantità è disponibile il numero delle postazioni di ogni abbonamento

Per 30 giorni in Fusion Operations verrà visualizzato un banner, come illustrato nell'immagine seguente.

Dopo tale periodo, l'accesso dell'utente verrà bloccato e verrà visualizzato un messaggio che indica che l'utente non ha una licenza.

1. Perché alcuni dei lavoratori sono stati disabilitati dopo il provisioning dell'hub?

Significa che, per la linea di produzione, è stato acquistato un numero di licenze inferiore rispetto al numero di lavoratori attivi.

Ad esempio, se sono state acquistate tre licenze per la linea di produzione e durante il periodo di prova i lavoratori attivi erano cinque, due verranno automaticamente disabilitati.

La regola per disabilitare i lavoratori è: prima i lavoratori senza record di produzione e poi i lavoratori con un numero di lavoro più elevato.

2. Perché viene visualizzato l'errore "Non si dispone di una licenza valida. Acquisirne una"?

Ciò accade se non si dispone di una licenza valida per accedere a Fusion Operations. Chiedere all'amministratore di verificare la sezione "Come assegnare/annullare l'assegnazione delle licenze della linea di produzione?".

3. Perché viene visualizzato l'errore "L'utente sta utilizzando tutte le licenze disponibili per i lavoratori. Contattare il supporto per ulteriori informazioni."

Ciò si verifica quando si tenta di aggiungere un lavoratore senza licenze disponibili. Chiedere all'amministratore di consultare la sezione "Come acquistare abbonamenti aggiuntivi" per risolvere questo problema.

Per ricevere assistenza, richiedere ad un esperto di Fusion Operations di essere contattati qui.
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