Quando si utilizza la versione mobile/tablet di Autodesk Fusion Operations, potrebbero essere presenti alcuni ordini di produzione o operazioni che si prevede di trovare ma che non vengono visualizzati sul tablet. Alcuni motivi per cui ciò si verifica sono elencati in questo articolo.
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È possibile visualizzare nella schermata degli ordini di produzione se un ordine di produzione è aperto e attivo. È possibile vedere se l'ordine è aperto nella colonna delle azioni (1) e, se è attivo, il colore sulla barra a sinistra è verde (2). Per poter visualizzare l'ordine sul tablet, è necessario che entrambe le condizioni siano soddisfatte.
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Inoltre, quando si apre l'ordine di produzione, è possibile che venga visualizzato il messaggio di errore seguente, che informa che sono presenti uno o più materiali grezzi. In tal caso, è necessario modificare il prodotto aggiungendo le operazioni o il template di processo corrispondenti.

L'ordine di produzione potrebbe essere aperto e attivo, ma se il lavoratore che lo cerca nell'applicazione per dispositivi mobili non è assegnato ad esso, l'ordine non sarà visibile. Verificare che il lavoratore sia assegnato all'ordine aprendo il PO e selezionando le caselle relative al gruppo di lavoratori o al lavoratore nell'ordine di produzione.
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Tenere presente che, nel campo dei gruppi di lavoratori, è possibile assegnare il gruppo di lavoratori "Tutto". In questo modo è possibile assegnare facilmente all'ordine tutti i lavoratori.
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Se un lavoratore appartiene ad una sezione, sarà in grado di eseguire solo le operazioni assegnate a tale sezione. Per ulteriori informazioni sulle sezioni, consultare questo articolo.

La sezione dei lavoratori è disponibile nell'elenco dei lavoratori.

Analogamente, la sezione delle operazioni è disponibile nell'elenco delle operazioni.

A seconda delle impostazioni dell'account, alcune operazioni potrebbero essere nascoste dalla visualizzazione sul tablet. È possibile nascondere le operazioni completate attivando una delle seguenti impostazioni dell'account.

Analogamente al punto 5, con Autodesk Fusion Operations è possibile nascondere un'operazione fino a quando non si è verificata la produzione o non è stata completata l'operazione precedente. Le impostazioni sono illustrate qui sotto.

Se si dispone della funzionalità che consente di selezionare le operazioni da produrre, l'operazione potrebbe non essere stata scelta per essere eseguita nell'ordine di produzione. È possibile verificare questa impostazione accedendo all'ordine di produzione e facendo clic sul campo delle operazioni.
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È possibile identificare le operazioni attive nelle caselle di controllo a sinistra.

È possibile assegnare i tablet ad una sezione, che filtra il gruppo di operazioni visualizzato su di esso. Nel caso in cui il tablet utilizzato appartenga ad una sezione (diversa da quella assegnata all'operazione), i lavoratori non saranno in grado di visualizzarla.

È possibile visualizzare il dispositivo di input associato al tablet nel menu principale del tablet.

È possibile visualizzare la sezione del dispositivo di input modificando il dispositivo di input. È possibile consultare ulteriori dettagli in questo articolo.

La sezione deve essere uguale a quella delle operazioni o vuota.

Le competenze sono una funzionalità avanzata che può essere attivata solo dall'Account Manager. Nel caso in cui siano attivi, i lavoratori devono avere la competenza necessaria per eseguire l'operazione. È possibile ottenere ulteriori informazioni sulle competenze in questo articolo.

In caso di dubbi sull'attivazione della funzionalità relativa alle competenze, è sufficiente contattarci.

Nel caso in cui l'account disponga di più siti, i lavoratori devono appartenere al sito assegnato all'ordine di produzione. È possibile visualizzare il sito dell'ordine di produzione modificandolo.

Analogamente, è possibile controllare il sito dei lavoratori durante la modifica del lavoratore.

Con questi passaggi, dovrebbe essere possibile individuare perché un ordine di produzione o un'operazione non vengono visualizzati nell'applicazione. In caso di ulteriori dubbi su questo processo o se non è ancora possibile trovare ciò che si sta cercando, potremo fornire supporto tramite la funzionalità live chat.

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Per ricevere assistenza, richiedere ad un esperto di Fusion Operations di essere contattati qui.