Lorsque vous utilisez la version mobile ou sur tablette d’Autodesk Fusion Operations, certains ordres de production ou certaines opérations que vous vous attendez à trouver peuvent ne pas apparaître sur la tablette. Cet article énumère plusieurs raisons à ce problème.
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Vous pouvez voir sur l’écran des ordres de production si un ordre de production est ouvert et actif. Vous pouvez voir si l’ordre est ouvert dans la colonne Actions (1) et voir s’il est actif, si la barre de gauche est verte (2). Les deux conditions doivent être remplies pour que l’ordre d’exécution s’affiche sur la tablette.
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De plus, lorsque vous ouvrez l’ordre de production, il se peut que le message d’erreur ci-dessous s’affiche pour vous indiquer qu’il existe des matières premières. Si tel est le cas, vous devez modifier le produit en ajoutant le modèle de processus/les opérations correspondants.

L’ordre de production peut être ouvert et actif, mais si l’opérateur qui le recherche dans l’application mobile ne lui est pas affecté, l’ordre n’est pas visible. Assurez-vous que l’opérateur est affecté à l’ordre de production en ouvrant celui-ci et en cochant les cases Groupe d’opérateurs/Opérateur dans l’ordre de production.
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Notez que, dans le champ Groupes de travail, vous pouvez affecter le groupe d’opérateurs « Tous » pour affecter facilement tous vos opérateurs à l’ordre d’exécution.
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Si un opérateur appartient à une section, il ne pourra exécuter que les opérations affectées à cette section. Pour plus d’informations sur les sections, reportez-vous à cet article.

La section des opérateurs se trouve dans la liste des opérateurs.

De même, la section des opérations se trouve sur la liste des opérations.

Selon les paramètres de votre compte, certaines opérations peuvent être masquées dans l’affichage de la tablette. Il est possible de masquer les opérations terminées en activant l’un des paramètres de compte ci-dessous.

Comme au point 5, Autodesk Fusion Operations vous permet de masquer une opération jusqu’à ce qu’une production se produise ou soit terminée ou que l’opération précédente soit terminée. Les paramètres sont indiqués ci-dessous.

Si vous disposez de la fonction qui permet de sélectionner les opérations à produire, il se peut que l’opération n’ait pas été choisie pour être effectuée dans l’ordre de production. Vous pouvez vérifier cela en cliquant sur le champ Opérations dans l’Ordre de production.
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Les cases à cocher de gauche permettent d’identifier les opérations actives.

Les tablettes peuvent être affectées à une section, ce qui permet de filtrer l’ensemble des opérations affichées. Si la tablette utilisée appartient à une section autre que celle affectée à l’opération, les utilisateurs ne pourront pas la voir.

Vous pouvez voir l’appareil d’entrée associé à la tablette dans le menu principal de la tablette.

Vous pouvez voir la section de l’appareil d’entrée en modifiant les informations de l’appareil d’entrée. Pour en savoir plus, consultez cet article.

La section doit être la même que celle sur les opérations ou doit être vide.

Les compétences sont une fonctionnalité avancée qui ne peut être activée que par votre responsable de compte. Si les opérateurs sont actifs, ils doivent avoir les compétences nécessaires pour effectuer l’opération. Pour en savoir plus sur les compétences, consultez cet article.

Si vous n’êtes pas sûr si la fonctionnalité de compétences est active, contactez-nous.

Si votre compte comporte plusieurs sites, les opérateurs doivent appartenir au site affecté à l’ordre de production. Vous pouvez afficher le site de l’ordre de production en le modifiant.

De même, vous pouvez voir le site des opérateurs lors de la modification de l’opérateur.

Ces étapes vous permettront de déterminer pourquoi un ordre de production ou une opération ne s’affiche pas dans votre application. Si vous avez encore des doutes sur ce processus ou si vous ne trouvez toujours pas ce que vous recherchez, contactez-nous avec notre chat en direct et nous vous aiderons !

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