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Pourquoi le code-barres ne fonctionne-t-il pas ?

Dépannage des codes-barres qui ne fonctionnent pas ou qui ne sont pas reconnus correctement.

Écrit par Syed Aftab Hussani

Lorsque vous imprimez des étiquettes dans Autodesk Fusion Operations, il se peut qu’un code-barres ne s’imprime pas comme prévu, qu’il semble incomplet ou qu’il ne soit pas généré du tout. Si cela se produit, plusieurs causes courantes possibles sont décrites ci-dessous.

1. Le format du libellé d’étiquette est-il correct ?

Si le texte à l’intérieur de l’étiquette de code-barres est trop long, le code-barres risque de ne pas s’imprimer correctement.

Dans ce cas, lorsque la valeur en cours d’impression a une longueur plus importante, vous devrez peut-être ajouter des espaces supplémentaires après le libellé de l’étiquette pour vous assurer que le code-barres est correctement affiché.

Dans la capture d’écran ci-dessous, le libellé d’étiquette du code-barres n’a pas d’espaces supplémentaires (voir la zone grise).

Dans cette capture d’écran, les espaces vides supplémentaires ont été ajoutés après le libellé d’étiquette du code-barres (la zone grise a augmenté).

Cliquez ici pour savoir comment créer des étiquettes dans Autodesk Fusion Operations.

2. Le libellé d’étiquette est-il pris en charge sur cet écran ?

Autodesk Fusion Operations prend en charge deux types de codes-barres :

  • Codes-barres internes : ils sont pris en charge uniquement dans l’application Fusion Operations et sont destinés à une utilisation interne par le système.

  • Codes-barres externes : ils peuvent être reconnus par d’autres systèmes en plus de l’application Fusion Operations. Pour utiliser des codes-barres externes, contactez l’équipe d’assistance pour savoir comment les configurer.

De plus, certaines étiquettes de code-barres ne sont prises en charge que dans des zones spécifiques du système.

Par exemple, une étiquette qui fonctionne dans Production peut ne pas être prise en charge dans Mouvements d’inventaire.

Toutes les étiquettes prises en charge dans Autodesk Fusion Operations sont indiquées ici.

Questions fréquemment posées

1. D’autres causes peuvent-elles empêcher la lecture du code-barres ?

Oui, si la taille du code-barres est trop petite, le système peut ne pas parvenir à lire ce code-barres. Cliquez ici pour savoir comment augmenter/diminuer la taille du code-barres.

2. Pourquoi le message d’erreur « Produit introuvable. -... » s’affiche-t-il lors du scan du code-barres ?

Vous utilisez probablement des codes-barres externes. Comment savoir si vous utilisez des codes-barres externes ? Sont-ils générés dans Fusion Operations ? Si la réponse est non, contactez l’équipe d’assistance pour configurer des codes-barres externes.

Besoin d’aide ? Demandez à un expert Fusion Operations de vous contacter ici.

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