Una de las preguntas más frecuentes que suelen surgir de nuestros clientes es qué hacer cuando Internet falla. La verdad es que Autodesk Fusion Operations es un sistema de gestión de operaciones fundamental y no es posible ejecutarlo sin conexión.
Por suerte, es posible acceder a Internet en casi cualquier parte y se está convirtiendo en un bien fundamental. La falta de acceso continuo es un problema que se produce cada vez menos en la actualidad.
Sin embargo, en caso de pérdida de conectividad, hay algunos enfoques que puede tomar para reducir la probabilidad de pérdida de Internet y evitar interrupciones en las operaciones.
A continuación, se incluyen algunos consejos que ofrecemos con frecuencia a nuestros clientes para solucionar los problemas:
Instale diferentes puntos de acceso en distintos lugares, de modo que la conexión inalámbrica cubra todo el taller.
Junto a la conexión inalámbrica, instale algunos puntos de conexión por cable en el taller que se pueden utilizar con dispositivos móviles u otros tipos de equipos si es necesario.
Asegúrese de que los dispositivos tengan conexión 3G para poder usarlos en caso de que falle la conexión inalámbrica y por cable.
Otra buena opción es tener dos proveedores de servicios de Internet, uno principal y otro secundario. Esto crea un buen nivel de redundancia.
Otro problema frecuente es que se pierde el acceso a Internet debido a un fallo en la energía eléctrica. En situaciones en las que el problema más frecuente son los fallos de red y electricidad de su proveedor de electricidad, la mejor opción consiste en instalar un UPS (Sistema de alimentación ininterrumpida) y conectar a él el módem, los enrutadores o los conmutadores de Internet. Un UPS funciona como una batería de respaldo y evita que la conexión a Internet se interrumpa en caso de que se corte la electricidad.
Si sigue estos pasos, tendrá muchas más posibilidades de que el sistema no falle y Autodesk Fusion Operations funcionará sin problemas.
Por último, si todo lo demás falla, la última opción es realizar un seguimiento temporal de la producción en la importación de Excel; póngase en contacto con nosotros para la plantilla de importación. Siempre es posible volver a rellenar la información en el sistema. Incluso puede ponerse en contacto con nuestro equipo para ayudarle a volver a insertar esa información.
Todos los clientes que adoptaron estas medidas están muy satisfechos con ellas y redujeron su tasa de fallos a menos del 0,01 % al año.
¿Necesita ayuda? Solicite a un experto en Fusion Operations que se ponga en contacto con usted aquí.