Въвеждането
Като възрастни научихме колко е важно да се стегне и краткост, особено значението им в бизнес среда. По време на търговска презентация или семинар хората се интересуват само от причината за проблема и същността на решението. SIPOC е инструмент, който стриктно се придържа към този принцип.
Какво е SIPOC?
Приемайки таблична форма на представяне, SIPOC ви позволява да обобщите входа и резултатите от определени процеси. SIPOC е акроним за доставчици, входове, процеси, изходи и клиенти. Понякога се нарича COPIS.
Дефиниране на параметрите на SIPOC
Знаете ли какво представлява думата, каква е дефиницията на всеки термин?
Доставчик - Това е организацията, която предоставя принос към процеса
Вход – Това включва суровините, информацията и други човешки ресурси, необходими за постигане на процеса.
Процес – Това обхваща начина, по който входът се преобразува в изход
Изход – това е резултатът от процеса
Клиент – Груповите хора, които се наслаждават на резултата
За какво се използва SIPOC?
SIPOC предлага множество предимства, някои от които са изброени по-долу.
SIPOC ви предоставя общ преглед на процеса, независимо от вашата база знания.
SIPOC ви запознава отново с процеси и стратегии, които може да са били забравени с времето.
SIPOC ви помага да дефинирате нов процес ясно и достатъчно.
Значението на диаграмите на SIPOC
Процесното картографиране е основната концепция на SIPOC диаграмите. По същество той ясно дефинира целите на компанията и след това описва процеса, необходим за постигането им.
SIPOC диаграмите също гарантират, че всеки член на вашия екип е на една и съща вълна.
SIPOC ви помага да идентифицирате входове, които са излишни, изходи, които не са необходими, и процеси, които не са оптимални.
Реален пример за SIPOC
Нека си представим ситуация, в която започвате бизнес за производство на обувки. Използвайки SIPOC, можем спокойно да направим следните твърдения.
Доставчик - Производителите на подметки, кожа и гума.
Вход – гумата, дантелата, подметката, дъвката и т.н.
Процес - Как се изработва обувката с помощта на доставчиците
Изход – красивата обувка, която току-що направи.
Клиент – Вашите клиенти.
Извод
Звучи твърде лесно, нали? Всъщност това е планът. Процесът на производство трябва да бъде възможно най-прост и достъпен. Това ще спести разходи, ще спести време и ще максимизира ресурсите. Нуждаете се от помощ? Помолете Fusion Operations експерт да свърже се с вас тук.