Ana içeriğe geç
İşçi Sohbeti

Ekip arkadaşlarınızla iletişim kurmak için İşçi Sohbeti özelliğini nasıl kullanacağınızı öğrenin.

David Andrade avatar
Yazar: David Andrade
3 aydan uzun süre önce güncellendi

Autodesk Fusion Operations, uygulama içinde bir sohbet sunucusu sağlar, böylece işçileriniz birbirleriyle ve arka ofis kullanıcılarıyla iletişim kurarak atölyede neler olup bittiği hakkında kritik bilgiler verebilir.

Özelliği yapılandırma

1. Ayarı etkinleştirin

Ayarlar (1) > Genel (2) > İletişim (3) bölümüne gidin; aşağıdaki seçenekleri bulacaksınız

Çalışanların veya kullanıcıların iletişimini sınırlamak mümkün olan ayarların seçimine bağlı olarak.

2. İlk mesajı tabletten (çalışan görünümü) arka ofise gönderin, bu konuda daha fazla bilgi edinmek için aşağıya bakın.

Tabletten görüşme başlatma

İşçiler için sohbet özelliği etkinleştirildiğinde (işçi numarası girildikten sonra) her işçinin sohbete erişimi olur ve doğrudan herhangi bir işçiye veya kullanıcıya mesaj gönderebilir. Sohbet düğmesine işçi numarası girildikten sonra veya işçi ekranından ulaşılabilir; bu, ekranın sağ üst köşesinde bulunur.

Arka ofisten görüşme başlatma

Bu özellik sayesinde, arka ofis kullanıcıları hem diğer arka ofis kullanıcılarıyla hem de işçilerle görüşme başlatabilir.

Ekranınızın üst kısmında sohbet simgesini göreceksiniz, simgeye bastığınızda sohbet, ekranınızın sağ tarafında açılacaktır.

Burada mesajınızı göndermek için kullanıcıya/çalışana/gruba/kanala basmanız yeterlidir.

Sohbet kanalları ve grup mesajları oluşturma

Birden fazla kişinin sohbete katılması gerekiyorsa Grup konuşmaları oluşturmak için “Grup Mesajları” düğmesini kullanabilirsiniz.

Ayrıca kanallar oluşturabilir (örneğin, kalite analizi gibi belirli konular için) ve bu kanallarda sohbet edebilirsiniz.

Hem arka ofis görünümünde hem de mobil görünümde, okunmamış mesajlarınız olduğunu bildirmek için sohbet simgesinin üstünde bir bildirim açılır penceresi olacaktır.

“İşçi Sohbeti” özelliği hakkında hâlâ bazı şüpheleriniz varsa canlı sohbet özelliğini kullanabilir veya doğrudan CSM’niz üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

Yardıma mı ihtiyacınız var? Sizinle buradan iletişime geçmesi için bir Fusion Operations uzmanı talep edin.

Bu cevap sorunuzu yanıtladı mı?