Przejdź do głównej zawartości
Wszystkie kolekcjeKonfiguracja zaawansowana i często zadawane pytaniaCzęsto zadawane pytania
Dlaczego nie mogę znaleźć tego zamówienia konserwacji w aplikacji?
Dlaczego nie mogę znaleźć tego zamówienia konserwacji w aplikacji?

Rozwiązywanie problemów dotyczących zamówień konserwacji, których nie można znaleźć w aplikacji mobilnej.

Elisa Soares Rosa avatar
Napisane przez Elisa Soares Rosa
Zaktualizowano ponad miesiąc temu

Podczas korzystania z wersji programu Autodesk Fusion Operations na urządzenia mobilne / tablety, niektóre zamówienia konserwacji mogą nie być widoczne na urządzeniu. W tym artykule podajemy kilka powodów, z których może to wynikać.

1. Czy zamówienie konserwacji jest aktywne?

Jeśli zamówienie konserwacji jest aktywne, na ekranie na lewym pasku jest wyświetlany kolor zielony. Jeśli nie, naciśnij przycisk włączania/wyłączania w kolumnie operacji.

2. Czy pracownik jest przypisany do zamówienia konserwacji?

Zamówienie konserwacji może być otwarte i aktywne, ale jeśli pracownik szukający go w aplikacji mobilnej nie jest do niego przypisany, nie będzie widoczne. Upewnij się, że pracownik jest przypisany do zamówienia, edytując zamówienie konserwacji i zaznaczając pola grupy/pracownika w zamówieniu konserwacji.

4. Czy pracownik należy do sekcji maszyny?

Jeśli pracownik należy do sekcji, będzie mógł wykonywać zamówienia konserwacji tylko na maszynach, które znajdują się w tej samej sekcji lub bez sekcji. Więcej informacji na temat sekcji można znaleźć w tym artykule.

Sekcja pracowników znajduje się na liście pracowników.

Podobnie, sekcja maszyn znajduje się na liście maszyn.

5. Czy urządzenie wejściowe jest przypisane do sekcji innej niż przypisana do maszyny?

Tablety można przypisać do sekcji, która filtruje zamówienia konserwacji w niej wyświetlane. W przypadku, gdy używany tablet należy do sekcji (innej niż ta przypisana do maszyny), pracownicy nie będą mogli zobaczyć zamówienia produkcji.

Nazwa urządzenia wejściowego powiązanego z tabletem jest widoczna w menu głównym tabletu.

Sekcję urządzenia wejściowego można sprawdzić, edytując urządzenie wejściowe. Więcej informacji można znaleźć w tym artykule.

Sekcja musi być taka sama jak sekcja maszyn lub pusta.

6. Czy pracownik należy do lokalizacji przypisanej do zamówienia konserwacji?

Jeśli w koncie zdefiniowano wiele lokalizacji, pracownicy muszą należeć do lokalizacji przypisanej do maszyn i zamówienia konserwacji. Lokalizacja maszyn jest widoczna dzięki edycji i zaznaczeniu pola „Lokalizacja” w polach zaawansowanych.

Lokalizacja zamówienia konserwacji jest widoczna po jej edycji i zaznaczeniu pola „Lokalizacja”.

Na podobnej zasadzie można sprawdzić lokalizację pracownika podczas jego edycji.


​Dzięki tym krokom powinno być możliwe rozwiązanie problemu dotyczącego tego, dlaczego zamówienie konserwacji nie jest wyświetlane w aplikacji mobilnej.

Jeśli nadal masz wątpliwości co do tego procesu lub nadal nie możesz znaleźć tego, czego szukasz, zapraszamy do skorzystania z naszej funkcji czatu na żywo.




Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?