Autodesk Fusion Operations는 응용프로그램 내에 채팅 서버를 제공하므로 작업자가 서로 또는 백오피스 사용자와 통신하여 현장에서 발생하는 상황에 대한 중요한 정보를 전달할 수 있습니다.
피쳐 구성
1. 작업자 채팅 설정 활성화
설정(1)으로 이동하여 일반(2)을 선택한 후 통신(3)에서 아래 옵션을 찾을 수 있습니다.
해당 설정에 대해 자세히 알아보려면 여기를 클릭하십시오.
선택한 설정에 따라, 작업자 또는 사용자와의 통신을 제한할 수 있습니다.
2. 태블릿(작업자 보기)에서 백오피스로 첫 번째 메시지를 전송합니다. 방법을 알아보려면 아래 문서를 계속 읽으십시오.
태블릿에서 대화를 시작하는 방법
작업자의 채팅 기능이 활성화되어 있으면, 모든 작업자는 작업자 번호로 로그인한 후 채팅에 액세스하여 어떤 작업자 또는 사용자에게든 메시지를 직접 보낼 수 있습니다. 채팅 버튼은 작업자 번호로 로그인한 후 또는 작업자 스크린의 오른쪽 상단에서 액세스할 수 있습니다.
백오피스 대화를 시작하는 방법
이 기능을 사용하면 백오피스 사용자는 다른 백오피스 사용자 또는 작업자와 함께 대화를 시작할 수도 있습니다.
화면 상단에 채팅 아이콘이 보입니다. 해당 아이콘을 누르면 화면 오른쪽에서 채팅이 열립니다.
여기서 메시지를 보낼 사용자/작업자/그룹/채널을 누르기만 하면 됩니다.
채팅 채널 및 그룹 메시지를 만드는 방법
대화에 참여해야 하는 사람이 두 명 이상인 경우 "그룹 메시지"(아래 스크린샷에 표시) 버튼을 사용하여 그룹 대화를 생성할 수 있습니다.
또한 채널(예: 품질 분석과 같은 특정 주제)을 생성하고 해당 채널에서 채팅할 수 있습니다.
읽지 않은 메시지가 있다는 것을 알려 주는 알림 팝업이 백오피스 보기와 모바일 보기 모두에서 채팅 아이콘 위에 표시됩니다.
FAQ:
1. 설정을 활성화한 후에도 태블릿 모드에서 채팅 아이콘이 표시되지 않는 이유는 무엇입니까?
사용자인 경우 백오피스 인터페이스에서 채팅을 사용할 수 있고, 작업자인 경우 채팅 아이콘을 표시하려면 해당 장치가 입력 장치로 로그인되어 있어야 합니다. 입력 장치를 인증하는 방법을 알아보려면 여기를 클릭하십시오.
'작업자 채팅' 기능에 대해 의문이 계속 있는 경우 Autodesk의 라이브 채팅 기능을 통해 또는 담당 CSM과 직접 상의하십시오.
도움이 필요하십니까? 여기에서 Fusion Operations 전문가에게 연락을 요청하십시오.