Autodesk Fusion Operations 지원 팀에 도움을 요청하는 방법에는 두 가지가 있습니다.
라이브 채팅
이메일
라이브 채팅을 통한 지원과 이메일은 다음 두 일정에 모두 포함되어 있습니다.
오전 10시 GMT(오전 5시 EST) ~ 오후 1시 GMT(오전 8시 EST)
오후 2시 GMT(오전 9시 EST)~오전 2시 GMT(오후 9시 EST)
라이브 채팅 기능
백오피스 보기를 통해 들어갈 경우 오른쪽 하단의 채팅 버튼을 클릭하여 라이브 채팅 기능을 통해 Autodesk에 연락할 수 있습니다.
이 버튼을 누르면 신속하게 메시지를 보내거나(응답 시간이 5분 미만임), 문제와 관련된 도움말 센터 문서 중 하나를 검색할 수 있습니다.
이메일
이메일로 질문을 보내 지원 팀에 연락할 수 있습니다. 계정 관리자에게 이메일 주소를 요청하십시오.
이메일을 통해 계정 관리자에게 직접 문의할 수도 있습니다. 도움을 제공하거나 지원 팀에 전달할 수 있습니다.
도움이 필요하십니까? 여기에서 Fusion Operations 전문가에게 연락을 요청하십시오.