Autodesk Fusion Operations はアプリケーション内にチャット サーバを備えているため、作業者は互いに連絡を取り合い、バックオフィス ユーザと連絡を取り、製造現場で起きていることに関する重要な情報を伝えることができます。

1. 作業者チャットの設定をアクティブにする

[設定](1)に移動し、[一般](2)から[通信](3)を選択すると、次のオプションが表示されます。

設定の詳細については、こちらをクリックしてください。

選択した設定に応じて、作業者またはユーザとの通信を制限することができます。

2. タブレット(作業者ビュー)からバックオフィスへ最初のメッセージを送信します。方法については、こちらの記事の次の内容をご確認ください。

作業者チャット機能を有効にすると、作業者番号を記録した後、すべての作業者がチャットにアクセスできるようになり、任意の作業者やユーザに直接メッセージを送ることができます。チャットボタンには、画面右上から作業者番号でログインした後、または作業者画面からアクセスできます。

この機能により、バックオフィスのユーザは他のバックオフィス ユーザや作業者と会話を始めることができます。

画面上部にチャット アイコンが表示されます。これを押すと、画面右側にチャットが表示されます。

ここでは、ユーザ/作業者/グループ/チャネルを選択してメッセージを送信します。

複数のユーザが会話に参加する必要がある場合は、次のスクリーンショットで示されている[グループ メッセージ]ボタンを使用してグループ会話を作成することができます。

また、チャネル(品質解析など特定のトピック用)を作成し、そのチャネルでチャットすることもできます。

バックオフィス ビューとモバイル ビューの両方で、未読メッセージがあることを知らせる通知ポップアップがチャット アイコンの上に表示されます。

ユーザの場合、バックオフィス側のインタフェースでチャットを使用できます。一方で作業者の場合、チャット アイコンを表示するには、デバイスが入力デバイスとしてログインしている必要があります。入力デバイスを認証する方法については、こちらをクリックしてください。

[作業者チャット]機能に疑問が残る場合は、弊社のライブチャット機能または CSM に直接お問い合わせください。

サポートが必要な場合、Fusion Operations エキスパートがあなたに連絡するようにこちらからリクエストしてください。