注: モバイル アプリケーションで[メンテナンス リクエスト]を作成する方法については、こちらの記事をご覧ください。
Autodesk Fusion Operations では、オペレータが[メンテナンス リクエスト]を作成した後、バックオフィス ビューで承認または拒否することができます。また、[メンテナンス リクエスト]が行われたときに送信されるアラートを設定することもできます。
これを行うには、[メンテナンス]に移動し、[保留中のリクエスト]タブをチェックします。保留中のリクエストの数は、このタブにハイライト表示されます。
このメニューでは、[メンテナンス リクエスト]に関するすべての情報、作成者、メンテナンスが必要なマシン、リクエストの理由を表示することができます。
ここでリクエストを承認するか、削除することにより拒否することができます。
[リクエストを承認]をクリックすると新しい画面が開き、[メンテナンス注文]を作成することができます。作業者によって入力された情報はここに反映されますが、編集することもできます。
注: 必ず作業者とチェックリストを割り当ててください(該当する場合)。
内容を確認すると、[メンテナンス リクエスト]に対して新しい修正された[メンテナンス注文]が作成されます。
「メンテナンス リクエスト」関してサポートや説明が必要な場合は、ライブ チャット機能または CSM を通じて直接お気軽にお問い合わせください。
サポートが必要な場合、 Fusion Operations エキスパートがあなたに連絡するようにこちらからリクエストしてください。