Autodesk Fusion Operations のモバイル/タブレット版を使用している場合、見つかるはずの生産注文や作業がタブレットに表示されない場合があるかもしれません。この記事では、このような場合に考えられる原因をいくつかご紹介します。
1. 生産注文のステータスは未完了でアクティブですか?
生産注文のステータスが未完了でアクティブかどうかは、生産注文画面で確認することができます。注文が未完了かどうかは、[アクション] 列(1)で確認でき、注文がアクティブかどうかは、左のバーの色(緑の場合はアクティブ)(2)で確認できます。注文がタブレットに表示されるには、両方の条件が満たされている必要があります。
2. 生産注文の製品に作業が割り当てられていますか?
さらに、生産注文を開くと、原材料が 1 つ以上あることを警告する次のエラー メッセージが表示されることがあります。その場合は、対応する作業/プロセス テンプレートを追加して、製品を編集してください。
3.作業者は生産注文に割り当てられていますか?
生産注文が未完了で、アクティブであっても、モバイル アプリで検索する作業者がその注文に割り当てられていなければ、注文は表示されません。PO を開き、生産注文の作業者グループ/作業者ボックスを確認して、作業者が注文に割り当てられていることを確認してください。
作業者グループ フィールドでは、作業者グループを「すべて」に割り当てることができます。これにより、すべての作業者を簡単に注文に割り当てることができます。
4.作業者は作業セクションに属していますか?
作業者がセクションに属している場合、そのセクションに割り当てられた作業のみを実行することができます。セクションの詳細については、こちらの記事をご覧ください。
作業者セクションは作業者リストにあります。
同様に、作業セクションも作業リストにあります。
5. 作業が非表示になっているのは、すでに生産されているからではありませんか?
アカウント設定によっては、一部の作業がタブレット ビューに表示されない場合があります。完了した作業を非表示にするには、次のアカウント設定のいずれかをアクティブにします。
6. 作業が非表示になっているのは、前の作業が完了していないからではありませんか?
5. と同様に、Autodesk Fusion Operations では、生産が開始されるか、前の作業で生産が完了するまで作業を非表示にすることができます。設定は次のとおりです。
7. 作業は生産注文で有効になっていますか?
生産の対象となる作業を選択できる機能がある場合、その作業が生産注文で実行するように選択されていない可能性があります。これを確認するには、生産注文に移動して作業フィールドをクリックします。
左側のチェックボックスで、どの作業がアクティブかを確認することができます。
8. 入力デバイスが、作業に割り当てられているセクション以外の入力デバイスのセクションに割り当てられていませんか?
タブレットをセクションに割り当てることで、表示される一連の作業をフィルタすることができます。使用されているタブレットが(その作業に割り当てられているセクション以外の)セクションに属している場合、作業者はそれを見ることができません。
タブレットに関連付けられた入力デバイスは、タブレットのメイン メニューで確認できます。
入力デバイスのセクションは、入力デバイスを編集することで確認できます。詳細については、こちらの記事をご覧ください。
セクションは、作業のセクションと同じか、空である必要があります。
9. 作業者に、その作業を実行するための必要なスキルがありますか?
スキルは、アカウント マネージャーによってのみアクティブ化できる高度な機能です。アクティブな場合、作業者は作業を実行するためのスキルが必要です。スキルの詳細については、こちらの記事をご覧ください。
スキル機能がアクティブかどうかわからない場合は、弊社までお問い合わせください。
10. その作業者は、生産注文に割り当てられた現場に所属していますか?
アカウントに複数の現場がある場合、作業者は生産注文に割り当てられた現場に属している必要があります。生産注文の現場は編集することにより表示できます。
同様に、作業者の編集時に作業者の現場を確認することができます。
これらの手順により、生産注文/作業がアプリに表示されない原因をトラブルシューティングできるはずです。このプロセスについてまだ疑問がある場合、またはお探しの情報が見つからない場合は、ライブチャット機能をご利用ください。サポートいたします。
サポートが必要な場合、Fusion Operations エキスパートがあなたに連絡するようにこちらからリクエストしてください。