Към основното съдържание

Абонамент и управление на лицензи Fusion Operations

Elisa Soares Rosa avatar
Написано от Elisa Soares Rosa
Актуализирано тази седмица

В статията по-долу обясняваме как да управлявате настоящите си лицензи на Autodesk.

Ако се интересувате да закупите Fusion Operations лицензи, проверете тази линк.

Как да създадете своя хъб Fusion Operations?

Създаването на хъб е първата стъпка, която трябва да направите при закупуване на лиценз за Fusion Operations.

За това, моля, следвайте стъпките по-долу:

1. Достъпете своя Autodesk акаунт, като следвате този линк

2. Отидете в "Продукти и услуги"

3. Изберете 'Access' под Fusion Operations - admin.

4. След като изображението по-долу се покаже, трябва да въведете име на хъб и да изберете наемателя на Fusion Operations (име на акаунт).

Сега натиснете бутона "create", за да се уверите, че връзката между хъба и акаунта за fusion operations е активирана.

Имайте предвид, че ако имате само един наемател, той ще бъде избран автоматично и блокиран. Ако имате повече от един, ще се активира падащо меню с няколко налични наематели.

5. След този процес автоматично ще бъдете пренасочени към предварително избрания наем на Fusion Operations.

Знаеш, че провизионирането на хъба беше успешно, ако горният син банер "Пробният период изтича след x дни" изчезне.

Как да се присвои/отмени лиценз от потребител?

1. Достъпете своя Autodesk акаунт, като изберете на този линк

2. Отидете в таба User Management и изберете опцията "By user".

3. Ще ви бъде представен списъкът с потребители. Натиснете избрания потребител, за да отворите профила му (за да добавите нов потребител, който не е от списъка в горния десен ъгъл, изберете '+поканете потребители').

Забележка: Уверете се, че новият потребител също е поканен в Fusion Operations акаунта; в противен случай може да се появи грешка при опит за достъп.

4. На изображението по-долу можете да видите потребителската страница и бутона за премахване/присвояване на потребителския лиценз, маркиран в червено.

Само при добавяне на нов потребител се показва броят на наличните места.

Как да присвоявам/отменям лицензи на производствения етаж?

За производствения под, управлението на лицензите се осъществява директно в Fusion Operations чрез добавяне на нови работници или улесняване на работници с увреждания.

Наличните лицензи са показани на страницата за работници:

Имайте предвид, че ако нямате абонаменти за работилница, на страницата на работниците няма да се показва информация за лицензите.

Как да създам работник за вече съществуващ потребител?

Потребителският лиценз ви позволява не само свободен достъп до менюто за управленски интерфейс според вашите права, но и да създадете работник без да използвате допълнителни лицензи за работен етаж.

Моля, следвайте стъпките по-долу, за да създадете този тип работник:

Първо, отидете в профила си Fusion Operations (1 и 2) и натиснете бутона "Create Worker" (3).

Ще бъде създаден работник с името на потребителя и избрания номер.

Имайте предвид, че този работник не може да бъде прехвърлен или използван като независим лиценз и ще бъде деактивиран, когато/ако потребителят бъде деактивиран.

Как да закупя допълнителни абонаменти?

Свържете се с нашия екип по продажби или с вашия акаунт мениджър.

Имайте предвид, че когато купувате допълнителни абонаменти, те няма да се сумират до вече съществуващите, а ще имат нов абонаментен номер.

Вижте общата информация за вашите абонаменти

1. Достъпете своя Autodesk акаунт, като изберете на този линк

2. Отидете в "Абонаменти и договори" под "Фактуриране и поръчки"

3. В колоната се посочват местата за всеки абонамент

Какво ще се случи, ако датата на плащане е просрочена?

Банер ще бъде изложен в Fusion Operations за 30 дни, както е на изображението по-долу.

След този период достъпът на потребителя ще бъде блокиран и ще се появи съобщението на потребителя без лиценз.

Концепция за собствен лиценз (BYOL)

"Донеси свой собствен лиценз" или BYOL е политика, която определя достъпа до Fusion Operations. Администраторите могат да поканят други потребители на Fusion Operations да се присъединят към тяхната компания, без да им назначават собствено място.

Например, имейлът "jane.doe@gmail.com" е основният администратор на два отбора: Team1 и Team2.

Абонаменти за Autodesk Fusion Operations - admin бяха закупени за всеки един от отборите:

  • Team1 - 1 абонамент с 10 места Autodesk Fusion Operations - администратор

  • Team2 - 1 абонамент с 1 Autodesk Fusion Operations - администратор място

Това означава, че всички имейли, присвоени на абонаментните места, принадлежащи на Team1, могат да бъдат и потребители в компанията Team2. За да се постигне това, потребителите трябва само да бъдат поканени в съответната компания на Team2 в рамките на Fusion Operations.

В обобщение, имейлът има достъп до Fusion Operation, стига да са изпълнени и двете условия:

1) Този имейл има валиден лиценз (независимо от екипа) в AUM

2) Този имейл беше поканен в Fusion Operations, като потребител и е активиран

ЧЗВ:

1. Защо някои от моите работници бяха деактивирани след презареждане на хъб?

Това означава, че сте закупили по-малко лицензи за работилница, отколкото броят на активните работници.

Например, ако сте закупили 3 лиценза за работен етаж и сте имали 5 активни работници по време на проба, 2 от тях ще бъдат автоматично деактивирани.

Правилото за изключване на работниците е: Първо, работниците без производствени записи; след това, работниците с най-старите производствени записи (т.е. работници, които не са произвеждали най-дълго време, се осъществяват първо).

2. Защо получавам грешката по-долу?

  • "Нямаш валиден лиценз, моля, придобий такъв"?

  • "Моля, свържете се с Fusion Operations за промени в лицензирането"

Това се случва, ако нямате валиден лиценз за достъп до Fusion Operations, моля, помолете администратора си да потвърди раздела "Как да присвоите/отмените лиценз от потребител?".

3. Защо получавам грешката: "В момента използвате всички налични лицензи за работници. Моля, свържете се с поддръжката за повече информация."?

Това се случва, когато се опитвате да добавите работник без налични производствени лицензи. Помолете администратора си да провери секцията "Как да закупите допълнителни абонаменти", за да решите този проблем.

4. Защо получавам грешката: "Не може да се създаде хъб и да се активират операции по сливане."?

Уверете се, че името на Hub няма специални знаци, освен от:

  • Големи и малки букви

  • Някакви числа

  • . (точка) : (двоетово) - (тире) _ (акцент)

Ако е така, моля, махнете го и опитайте отново. Името на хъба не е задължително да е точно същото като акаунта на Fusion Operations.

5. Къде трябва да докладвам проблеми с лицензирането?

Отидете на Autodesk.com и натиснете балона за чат в долния десен ъгъл на екрана.

За да научите повече как да управлявате екипи в страницата за управление на Autodesk, проверете този линк.

Нуждаете се от помощ? Помолете Fusion Operations експерт да свърже се с вас тук.

Това отговори ли на въпроса ви?